记者搜出众多银行微信账号
从网上银行,到手机客户端,再到微信平台,银行业务一路走来,社会新兴事物的出现,总伴随着银行的身影,8月28日,记者调查了解到,从招商银行开始,前前后后十余家大型银行加入如今炙手可热的微信平台,服务微信上的一群潮流群体,一卡通、信用卡,无论是账务查询、转账汇款、投资理财还是生活缴费、快速还款、办卡贷款都可以通过微信平台快速办理。就此有不少市民产生担忧,方便是方便了,一家银行搜出上百个账户,用户该用哪个?
8月28日,记者了解到,从招商银行推出首家“微信银行”后,平安、中信、工行等多家大型银行也开始推出自己的“微信银行”,以“小招”“亲”等亲昵词汇自称的银行,似乎有意在微信平台上拉近和用户的距离。
24岁的陈龙平时喜欢用微信和朋友联系,“加上那些银行之后,感觉还挺方便的,至少在微信上就可以把电费、煤气费给交上了。”记者了解到,银行之所以为进军微信平台,主要是看中了微信平台上数亿的用户资源,“现在用微信的不光是一些年轻人,其实一些中年人也在使用,他们所掌握的社会资源更多,这一部分客户对于银行来说也是需要关注的。”在香港中路的一家银行工作人员告诉记者。
记者了解到,招商银行首先推出的是信用卡微信客服,继而全面升级至“微信银行”,根据介绍,微信银行不仅可以实现借记卡账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款、积分查询等卡类业务,更可以实现招行网点查询,贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理专业版和跨行资金归集等多种服务。
如此多的业务集于小小的微信平台,到底如何操作,记者8月28日亲身体验了一次,记者在查找微信公众账号一项功能中,以一家银行为例,输入一家银行的名字,竟然在查询结果中找到了上百个这一家银行的微信账户,其中账户的名称包括微银行、电子银行、各省市分行、客服热线、团委、个人理财、网银、微导航等各种名目的账号,哪个是真的,哪个是假的,还是全部都是真的,着实让消费者摸不着头脑,在接受“微信银行”的第一步,就让消费者产生疑问。
记者查找网上公布权威信息的介绍后,关注了几家银行的“微信银行”,刚刚关注,记者就收到了该银行的推送信息,“欢迎关注,亲,您终于来了,我们等您很久了”……
无论是淘宝口气的亲昵词汇,还是抒发感情的诗词古文,“微信银行”可谓拿出了所有的“潮语”跟手机微信上的客户沟通交流,记者看到,银行的微信平台分布了一卡通、信用卡、特色服务等板块,点击各个板块又会出现很多小的业务板块,如果手机客户有什么需求还可以在微信上直接发送求助信息,微信就可以在下一步发出指示和链接,供手机用户参考。
记者以办理生活日常缴费为由,对方则发出了一个链接,供记者点击,点击进入后就会出现一个手机银行的页面,上面包括一卡通、信用卡等用户信息的登录页面,其实就是利用链接,从微信平台转入手机银行,进行支付。
“银行如此办理业务,其实是节约了大量的成本的,可以让用户在网页平台上就可以办理各种业务,而且基本没有平台运营成本。”业内人士介绍说,“在安全性上,其实微信支付是通过转入手机银行完成的,手机银行的安全性也是大家熟知的。”文/图 记者 郭振亮
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 张珍珍]