本报讯(记者 张涛 通讯员王红璐 吕晓燕) 刚从临沂来青岛打工的王先生最近遇到了一件烦心事，自己花900元买的新
手机上竟然有陌生人的电话，他随后找到手机店的老板理论，老板虽然承认自己用过了，却不肯退机。最终在
城阳工商分局工作人员的调解下，商家同意为王先生更换一部手机。
记者了解到，今年8月份，王先生在城阳一家卖场上购买了一台价值900元的手机，可是崭新的手机上竟然存有陌生人的电话和通话记录。“我当时就怀疑肯定是销售商做了手脚，可是他们回复说手机已经给优惠了，不可能退机。”王先生与手机店老板理论不过，只能投诉到城阳工商分局。
近日，经城阳工商分局工作人员调查了解，手机店老板在出售手机时并没有告知王先生手机已经用过，这侵犯了小王知悉商品真实情况的权利。经教育批评，该手机店老板认识到错误，向王先生表示歉意，同意为其更换一部手机，并表示今后经营中不会再出现类似错误。 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 孙瑶瑶]
