16日是市内各
汽车站发售春运车票的第一天,然而不少旅客网上订票时却发生了“意外”。未注意付款时间、取票车站错误、忘记取票密码成为了主要原因。车站工作人员表示,购票人需15分钟内完成付款,一张身份证限购三张车票。另外,此次
网上售票,增加了除青岛长途汽车站以外的两个车站,分别是汽车东站和汽车北站,售票班线从360条增加到了500多条,昆明、哈尔滨、赤峰、乌鲁木齐等超长跨省线路也可网上预订。
“明明网上订好了票怎么就没有呢?”因为春运期间去东北方向的车票难买,来自哈尔滨的王女士,在发售春运车票的第一天,就登录网站预订了3张2014年1月26日前往哈尔滨的车票。然而,当王女士来到车站取票时,却被告知并没有此笔订单,这让王女士有点“蒙”。记者从汽车总站获悉,春运网上售票第一天,青岛汽车总站共计网上售票1000张,但同时也产生了近700个交易失败的订单。对此,车站工作人员告诉记者,由于新的售票网站ticket.qdjyjt.com第一天投入运行,不少旅客并不了解。当订单产生后,购票人必须在15分钟内用银行卡完成付款,如果超过规定时间此订单就会自动失效,即使继续付款操作也不会成功,但是不少旅客都以为自己完成了网上订票过程。因此,订票结束后旅客一定要到”订单业务查询”页面查询,如果显示“已付款订单”则为成功预订车票。
除了因订单不成功导致没买上车票的,还有不少旅客因为忘记取票密码而没有拿到车票。由于网上订票时除了需要提供真实姓名以及身份证号码时,还需要设置一个“取票密码”,当订单成功后,购票者凭身份证原件或取票密码到车站规定窗口取票。但是不少旅客在设置取票密码时过于随意,来到车站取票时忘记密码,又因没随身携带身份证,最终导致取票不成功。
对于此次新版网上售票平台,汽车总站客运处处长孔航告诉记者,最大的改变就是增加了除青岛长途汽车站以外的两个车站,分别是汽车东站和汽车北站,售票班线从360条增加到了500多条,昆明、哈尔滨、赤峰、乌鲁木齐等超长跨省线路也已经可以网上预订。另外,孔航也提醒道,旅客购票时一定要注意始发车站,如果是青岛长途汽车站的,就要到规定车站取票,在其他两个车站是不能取票的。此外,一张身份证最多只能购买一个班次的三张车票,而目前网上售票与车站售票预售期同步都为42天,旅客可以登录网站购买。如果有的旅客觉得不熟悉新版购票平台难操作,可以继续登录原先的网上平台ticket.qingdaonews.com,但只出售青岛长途汽车站的360个班次。
◎服务信息新平台购票看这八步
登录ticket.qdjyjt.com 网上订票平台;注册网站用户,需设置用户名、登录密码以及填写真实姓名及身份证号码;用申请的账号登录后,点击网站右边“车次查询”选择始发车站,目的地名称以及乘车日期;显示出所有符合要求的车辆班次后,点击想要购买的车次后面所显示的“预定”按钮;选择购票张数,核对取票人信息并设置取票密码后提交订单;核对订单无误后选择网银付款,并选择银行卡支付或网上银行支付;15分钟之内完成付款后,页面将自动转至订单查询页面,如果已成功旅客可以持身份证或凭借取票密码和订单号到指定车站的“网上订票取票处”取票;旅客最晚须在发车前半小时以前到车站取票。通讯员 李男 记者 于伟
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 张珍珍]