1月6日晚17时，302路线驾驶员王师傅驾车从板桥坊发往台东方向，由于这时间正是晚高峰，根据车队安排王师傅这一圈跑板桥坊至十五中的区间车，到达十五中的时间是17：58，乘客都在下车，王师傅也在忙着将车头上方的“板桥坊至十五中”显示屏改为“发往板桥坊”字样，并放好前风挡玻璃处的“十五中区间牌”提示牌。
不一会发板桥坊方向的乘客也上了车，王师傅看乘客上完后也就驾驶车辆向延安二路车站行驶。就在这时，一位约50岁的男乘客在车厢后部大声呵斥驾驶员：“怎么不往天泰体育场走，必须返回走天泰。”
王师傅回忆说，这名男子一边说一边往车厢前方走，并谩骂驾驶员王师傅，而此时王师傅正驾驶车辆，由于路上车多，便没有详细地向这名男乘客进行解释，想到延安二路车站将车辆停稳后再详细解释。记者通过监控录像显示看到，18：07分这名男乘客从车厢后部来到驾驶室旁，在骂了一句后，突然挥起手中的挎包打向正在驾驶车辆的王师傅，并将王师傅拽离驾驶座。事发突然，王师傅挣脱开之后，立即拉紧手刹，而这时，男乘客又再次将王师傅拽离驾驶室并推搡辱骂王师傅，拉扯中一名老年乘客也前来劝说，就在王师傅准备报警处理时，男乘客从车厢中部拉开窗户跳下车辆走了。
1月7日，记者从302路线所在的22路队了解到，每年11月份以后，十五中至天泰体育场之间的乘客相对较少，登州路啤酒街解除道路交通管制，早、晚高峰乘车时段302路线都会适时地发出“板桥坊至十五中的区间车”，从而提高车辆的周转速度、分散客流密集站点的乘客。
302所属车队工作人员介绍：“每年区间车刚开通的前后几天里都会有乘客来电话咨询，我们车队也都会在新闻媒体发出信息，并在每一班区间车前风挡玻璃处放置‘区间车提示牌’，驾驶员在行车过程中也都会提醒乘客注意车辆走向，乘客也都会看清提示牌后再乘坐，像这种情况还是第一次发生 ”。路队的工作人员解释到，也许是这名男乘客没有看清车辆提示牌，驾驶员当时的提示声音较小或这名乘客没有听到，才发生了这起纠纷。
车队负责人表示，通过此事也想提醒广大乘客，为了广大乘客的安全，在乘车中如遇到问题可以通过电话84682187向车队反映，但千万不要在车辆行驶中与驾驶员发生口角、谩骂甚至是打斗的行为，因为现在道路交通状况复杂，驾驶员在行车过程中注意力集中 ，对乘客提出的问题很难第一时间回复，分神更是容易导致事故发生 ，如果乘客有危害他人健康的行为 ，不仅在冲动之下伤害了他人，更是对公交车上乘客生命安全的不负责任，后果更是难以想象。如果事情紧急，也要先确保驾驶员将车辆停稳，切不可像这名乘客殴打驾驶员在先，跳窗逃窜在后。事后，记者从公交集团了解到，驾驶员已经报警，车队也会积极配合公安部门调查、处理此事。
记者 李晨
（来源：半岛网-城市信报）
