文/
李振忠
欲办公交卡，却遭“王八”来示范。2月8日上午，家住重庆沙坪坝区的赵先生在陪朋友办理公交卡时，遇到了这样一份奇葩示范单。赵先生心生不快，向工作人员询问。工作人员回答：“就是闹着玩的，随手一写，不用那么当真吧。”
某些网友说是一种调侃，又有某些网友说是一种幽默，还有一种网友说是闹着玩的，然而，普天下之人，大约谁也不愿意将这样一种幽默施于自身，更不愿意将这样一种骂人话用于身边朋友。因此说，所谓的“闹着玩的”，要么是一种假幽默真骂人，要么就是一种强词夺理。
“王八蛋工程”，曾经是一个专用名词，即豆腐渣工程的别名。名词不甚雅，但对于那些黑了心的人来说，这则是一种亮剑态度。那么，这个办卡示范单，其背后有没有隐藏着一个“王八蛋工程”呢？办交通卡的窗口属于与老百姓生活贴得最近的服务单位，其窗口服务人员一定要有一条道德底线，还应当具备一种职业道德与文明素养，否则无论什么人都可以推到
服务窗口来服务大众，本身就是一种用人上的豆腐渣工程。
其二，任何一个服务窗口单位，在用人把关之外，还应当坚持不断地进行职业道德教育，培养其职业素养，否则就会出现骂了人还自以为是“闹着玩的”可耻现象。
其三，可能出现的结果是“临时工所为”，已经不止一次出现这样的遮羞布、挡箭牌。在这家公司尚未抡起这块遮羞布之前，不妨先给其提个醒，那就是即便临时工所为，其管理方也难逃责任。是什么样的职业道德，让你们对这种不文明现象不设防的？一个变着法子骂人咒人的无道德底线人士，又是怎么进入到窗口服务单位的？
其四，相关负责人给出的回复是将立即整改，查明原由后将对责任人进行批评教育，避免类似情况再次发生。骂人者意在侮辱他人人格，这种行为本身即处在违法的边缘。不痛不痒的批评教育，又怎么可能让其警醒，直至痛改前非呢？既无针对性的制裁措施，又无进一步的纪律法规的惩戒，这不还是一种制度上的豆腐渣工程吗？
(作者系岛城时评人)
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