小区马路正对着的是二楼
2010年4月，孙先生在亚麦山城购买了一套一楼的期房，准备让父母居住，结果今年2月份交房时，明明是一楼咋成了负一楼？从小区马路到该单元楼还需要走一段很长的台阶，现在窗户直接对着一面墙。“买房时沙盘上显示的是一楼，没有长长的台阶，后来找过开发商，却发现沙盘已经改了，如果早知道是这样的话，我肯定不会买。”3月15日，市民孙先生拨打本报热线说。
A 一楼成了负一楼？
2010年4月，孙先生在位于青大一路附近的亚麦山城看好了一套房子，准备给父母住，于是专门挑选了一楼，不用上下楼 ，住着方便。等到今年2月份建成交房时，到现场一看，买的是一楼咋变成了负一楼？3月16日，记者来到亚麦山城23号楼，小区马路水平对着的是二楼，一楼窗户正好对着一面高墙，由于马路在高处，该单元楼在低处，如果要从小区马路到该单元楼，居民必须走一段长长的台阶。二楼住房里有工人正在装修，记者看了一下其他单元楼，一楼都建得很正常。
“买房时售楼处门前摆放的沙盘上显示是一楼 ，与其他几座楼一样，谁会想到交房的时候，一楼却变成了负一楼。出入都要通过四米高的台阶。当初买一楼就是为了方便，不用爬楼，现在除了要爬楼，打开窗户只能看到一面墙，其他景色全部消失了。平时肯定不敢开窗，风一吹全是灰尘。如果买房时知道房子会建成这样，我肯定不会买。交房当天感觉自己被骗了 ，所以拒绝交房。”孙先生告诉记者。
B 协商多次未果
孙先生觉得气不过，来到售楼中心协商。“对于此事，售楼中心的工作人员承诺如果有合适的可以给换一套，等了很长时间后等来的消息却是不能换房子。现在没有一楼的房子，而楼上的房子比一楼的要贵很多。第二次售楼中心承诺可以给圈一个院子，保证老人的安全，当时我也同意了 ，等到后来开发商又出尔反尔说，不能圈院子了。开发商承诺的事情怎么能多次反悔？”孙先生很气愤地告诉记者。
“后来又去找过几次，发现原来沙盘23号楼处竟然发生了改动，原来没有出现四米高的台阶，现在沙盘已经更改成现在的格局。售楼中心为何事后要把沙盘改了？为何在卖房子的时候不说清楚？这相当于是欺骗消费者。售楼中心也曾说过给点赔偿，交涉过几次后，售楼中心又表示赔偿也没有了 ，而且态度变得越来越冷淡。最后实在没办法了，才来求助媒体。”孙先生说。
随后，孙先生把用手机照下来的原来的沙盘图给记者看，图上显示该单元楼旁没有台阶。随后，记者来到亚麦山城售楼中心，摆放在大厅的沙盘显示的23号楼旁确实有一段台阶，与现在的格局相符。
C 售楼中心称已让步
关于沙盘为何会改动，售楼中心的一位工作人员表示沙盘改动是根据楼盘格局变化的，楼盘规划都是经过规划局审批，肯定不能说改就改，楼盘施工是根据楼盘图纸建设的，另外，沙盘仅供参考。关于此事，该工作人员表示，去年4月份客户来看房的时候是准现房，还没有完全建好。“8月份客户发现窗户对着防土墙，挡着景色，最后经过协商把防土墙做低了，三个月过去了客户没再提出异议，以为事情已经解决了。”该工作人员说。
据工作人员介绍，去年11月中旬客户又不满意，要求退房，开发商答应了可是客户又不干了，客户最后让售楼中心代卖这套房子，由于房子要价太高，一直没有卖出去，到交房时孙先生一直没来交房。为了此事，开发商跑过工地，项目部也跟客户沟通过多次。“房子临山，肯定会有坡，客户一楼的房子采光挺好，一点也不影响。窗户前面的空地以后会绿化，不用担心灰尘。至于圈院子，开发商不支持也不反对，毕竟绿地是大家公用的地盘，不可能写在合同上。”该工作人员说。
最后，该工作人员表示，按照协议，客户交的定金是不退的，但鉴于孙先生的特殊情况，已经把定金转为另一套房子的房款了。开发商已经让步很大，最终的解决方案还需要进一步研究。 文/图 记者 李晓芳 （来源：半岛网-城市信报） [编辑: 郭新举]
