新建的社区服务中心
仅3个多月的时间，滨县路45号大院已华丽变身为封闭管理、环境优美、宜居温馨的“顺合家园”，原先破损的路面换成了沥青和彩砖，单元门安装了电子对讲，院内的
老厂房也摇身一变成为现代化的社区综合服务中心，这让附近的5000户居民一起享受到了与高端小区无异的准物业管理服务。这些都得益于
台东街道投入510万元打造的威海路步行街社区服务中心及周边楼院改造项目。
在新落成的社区综合服务中心里，宽敞明亮的服务大厅集成了党务、计生、社会保障等各种事务窗口，较以往的老居委会，格外醒目亮眼。触摸式落地彩色感应屏，方便来访居民随时翻看、了解便民政策和申办条件，只需要进一个门、认一个人，就可以办理相关事务，规范化的服务流程体现出让人心暖的便捷和周到。
居家养老护理员牛瑞芳感触很深，与以往登门送餐不同，孤寡老人们更愿意到新建的养老配餐中心坐坐，在这里吃饭有专人收拾打扫，不用操心整理，还可以待在休息室里看看电视、唠唠家常，一到中午就热闹起来，满是欢声笑语。
由老厂房打造成的社区综合服务中心集党群民主议事厅、道德讲堂、数字化学习港、棋牌室、和谐幸福家庭计划指导服务中心等功能于一身，设施完善、各具特色，面向全体社区居民开放。百余平方米的舞蹈室、设施齐备的书画社，让书画爱好者和京剧票友们各自找到了“大本营”。漂亮阔气的健身室，跑步机、塑身车等10余类健身器材毫不逊色于专业健身房。在茶艺室和国艺坊交流茶道、国艺，研习传统文化，是寻觅知音、密切邻里交流的好途径。才艺培训室里，居民原创的手工艺品挂满了整间屋子 ，为给困难居民提供增收机会，街道还协调妇联、劳动保障等部门，联络打通商用渠道，为居民就业、创业提供技术培训和指导。
硬件环境上去了，软件服务也走在全市前列。着眼办好居民生活中的小事、难事，社区引入了社会组织“12349”服务热线和服务点，通过政府买时、补贴，由专业服务队进家入户为居民提供家政、投下水、开锁、家电维修等几十项低偿、无偿菜单式便民服务，居民通过线上呼叫，足不出户就能享受到优质、贴心的线下服务。设立社区慈善超市和工作专线，开展低保救助奖励工作，由街道购买或由驻街单位捐赠生活物资和必需品，对于有劳动能力的低保居民，建立“爱心积分卡”，引导低保户参加社区公益活动积累积分，兑换相应额度的救助物品，创新了帮扶救助新模式。
改造完成了，维护是最关键的，顺合家园不走“重建设、轻管理”的旧楼院改造老路，由小区居民选举成立“楼院协管会”，为小区配备“管家”团队，以居民自治的形式实施封闭式准物业化管理。 文/图 记者 郝春梅
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
