半岛网9月16日讯（记者 徐燕华 胡凯伦） 一昆明游客在青打的受屈匿名写信投诉，本市有关部门查实后却无法退还 250元退款，为此，青岛和昆明两地联手苦寻77天，终于找到了这名游客。昨天上午，昆明来青游客王先生致电本报，道出了半年前发生在昆明朋友余立无身上的这段感人故事。
来青受屈写信投诉
接到王先生的感谢电话后，记者今天来到青岛市长公开电话办公室落实情况，尽管时隔半年多，但经办此事的工作人员仍记忆犹新。
去年12月底，市长电话办收到一封落款为四名云南游客的信，反映11月底在青游玩期间打的的遭遇：他们花了200元包了辆星级服务车，结果一路上推销高价项链，吃饭时指定饭店价格很高……市长电话办工作人员随即将信转给了市交通委。
今年2月10日，市长电话办接到了市交通委的求助电话，称云南游客的投诉已查实，他们已对当事出租车司机作出处罚，但要给昆明客退款250元时，才发现投诉信是匿名的，仅留了一个不详的地址，他们联系了很长时间，一直无法联系到昆明游客。
两地联手苦寻77天
为了不让昆明客对岛城之旅留下遗憾，青岛市市长热线决定联手昆明市市长热线共同寻找无名游客。
昆明市市长公开电话办综合处王智明处长告诉记者，接到青岛市长热线的求助后，他们第二天就按地址去找，但一直没有找到。工作人员后来委托小区的保安在宣传栏内贴上寻人告示。2月17日，昆明市长公开电话办接到保安的电话，称人找到了！此时，距离青岛市寻人开始已过了整整77天！据了解，写信的是位名叫余立无的昆明市民。
青岛感动昆明客
今天下午，记者辗转联系上余立无，他告诉记者，为给他一个说法，两地市长热线竟联手苦寻了77天。“钱虽然不多，却反映了政府机关的态度和作风，青岛精神，令人感动！”
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