难维权：商场买来瓶化妆品瓶盖内竟然长黑毛

    半岛网8月11日讯 (记者徐江 ) 8月 9日下午，王小姐在香港中路一商场内的“海洋丽姿”化妆品专柜挑选了“多效隔离霜”等 3种化妆品，共计花费 156元。回到家后，王小姐打开“多效隔离霜”，竟然发现瓶盖内长满了黑色霉斑。第二天下午，王小姐赶到该商场，要求给个说法，但直到今天上午，商场和化妆品厂家都未做任何答复。今天下午，记者拨打了该品牌化妆品的售后电话，直到晚上 7时售后电话始终无人接听，而商场售后服务人员接到记者的电话则表示，他们已经接到顾客的投诉，正在协调厂家处理。