半岛都市报6月25日讯(记者 连茂明)记者从市旅游局获悉,6月20日,国家旅游局发布了奥运期间旅游业安保要求。奥运期间,各级旅游部门和旅游企业要实行每日24小时值守制度,确保旅游投诉渠道和应急响应渠道畅通;建立旅游投诉快速处理机制,对旅游质量等投诉争取当天解决。
据了解,奥运期间将建立信息日报制度,8月1日至9月30日,奥运主、协办城市的旅游部门要每日汇总当日旅游相关信息,包括旅游服务质量信息、旅游投诉信息、旅游安全信息,并于当日17时前上报国家旅游局。
[编辑: 阿亮]
版权稿件,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。