半岛都市报6月26日讯(记者 连茂明)首批共4个旅游咨询服务中心正式建成开放，分布在各个公共场所的150台旅游触摸屏投入使用，85912000旅游服务热线24小时提供中英两种语言的旅游咨询、投诉、救援等服务……今天，青岛市旅游公共信息服务体系初步建成启用。
来青游客九成是散客
今天上午，市旅游局分别在汽车东站、阳光百货、半岛都市报业大厦举行了青岛旅游咨询服务中心启动仪式、青岛旅游信息触摸屏启用仪式和青岛市旅游服务热线开通仪式，这标志着本市由旅游咨询网络、旅游触摸屏网络和旅游服务热线网络，以及已经设立的主干道灯箱地图、游客手机信息温馨提示等，共同组成的旅游公共信息服务体系初步建成。“这是本市向争创中国最佳旅游目的地城市迈出的坚实一步。”在今天的启动仪式上，市旅游局负责人表示，以去年的统计数据来看，在3200多万国内游客和108万海外游客中，90%以上是散客，旅游信息服务需求很大，旅游公共信息服务体系的建立，就是为了满足这一大部分游客的需要，也为市民出行提供方便。
4个旅游咨询中心启用
今天启用的4家旅游咨询服务中心分别是：青岛国际机场(国内到达)旅游咨询服务中心、青岛国际机场(国际到达)旅游咨询服务中心、崂山(汽车东站)旅游咨询服务中心、即墨市旅游咨询服务中心。记者在位于汽车东站的崂山旅游咨询服务中心看到，这里不仅能免费上网查询旅游信息，还可提供酒店预订、组团旅游、精品景区及线路推介、机票预订等方面的服务。据了解，到7月30日，第二批投入使用的旅游咨询服务中心共6家。到今年年底，第三批共4家旅游咨询服务中心也将投入使用。
150台触摸屏安放到位
记者在位于阳光百货的旅游触摸屏上看到，查询系统中的旅游信息分中、英、日、韩四种文字，景点位置和交通线路、饭店特色和消费标准、酒店预订、房间价位等信息都能查到。据介绍，150台旅游触摸屏主要安放在岛城各交通口岸、大型商场、星级酒店、著名景区等公共场所。另外，近几年来本市在旅游交通要道和口岸设立的60余块导游灯箱图，以及为进入青岛的游客发送短信友情提示系统，都为市民和游客提供了随时随地的服务。
热线24小时提供服务
今天上午，青岛旅游服务热线85912000同时在半岛都市报业大厦启用。旅游服务热线以电话连线的方式，24小时提供中英文旅游咨询、投诉、救援、提示等服务。游客和市民只要拨打85912000，就可查询到岛城“吃、住、行、游、购、娱”等多方面的旅游消费信息，还可向旅游行政机关进行旅游投诉，申请旅游援助等。在奥帆赛开幕前，这个热线号码将更改为12301。
[编辑: 阿亮]
版权稿件，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
