半岛都市报9月16日讯(记者 连茂明)“女儿精神病复发，想把她送到第七人民医院住院治疗。精神病医院让我找120，120让我找110，110让我找办事处，办事处说不归他们管。”今天上午，家住吴兴一路的刘德浦老人来到本报，向记者哭诉了他的遭遇。记者采访发现，对于精神病人的救护送诊，岛城没有具体的管理条例和责任部门。不少市民呼吁，医院或者120急救中心，应该恢复对精神病人的120救护服务项目。“我现年71岁，癌症患者，我女儿是一级精神残疾人，半个月前突然犯病，我想把她送到第七人民医院住院治疗，但却遇到了难以克服的困难：原先医院有救护车，接病人住院很方便，但现在取消了这项服务项目，医院让我找120，120让我找110，110让我找办事处，办事处说不归他们管。”今天上午，家住吴兴一路的刘德浦老人来到本报，向记者哭诉了他的遭遇。“女儿犯病后很狂躁，有一次差点把我掐死，还有自杀倾向，非常危险。”刘老汉说，但半个月了，他一直奔走于各大部门之间，腿都跑“细”了却没能把女儿送进医院。“我们医院有救护车，但是没有权力把病人强制拉到医院治疗，也不会提供这种服务。”第七人民医院办公室的张主任告诉记者，大约在4年前，医院可以派救护车去拉病人，但由于体制不健全，产生了不少医疗纠纷，后来各精神病院都停止了这项服务，到医院来住院或者接受治疗的患者都是由家属送来，“我们只接受家属把病人送到医院进行治疗”。记者又从青岛市麦岛精神病院了解到，因为牵扯到医疗纠纷，精神病院确实不提供救护服务，只有那些没有亲属、没有收入和流浪乞讨的精神病患者，可以由民政部门提供免费救护。
记者随后拨打了120急救电话，一位工作人员告诉记者：“这种问题不归120管，应该归精神病医院管。我们可以帮精神病院去拉，但由于没有精神病专业救护人员和设备，需要警察先到场控制住病人。”记者随后拨打了110报警电话，工作人员表示，他们也没有控制设备和方法，这个问题还是应该找街道办或者居委会。记者又联系了八大湖街道办事处，有关负责人告诉记者，他们可以提供帮助，但没有规定表明这种问题该由街道办负责。“而且，要对一个人实行强制措施，需要先对这个人的病情进行认定，需要医院方面配合，还要向民政部门申请。”
记者采访中，不少市民呼吁，尽管精神病人只占医疗救护的很小一部分，但作为救护和治疗机构，医院应该恢复对精神病人的120救护服务项目。
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