深度报道：消费券能否撬动大旅游？

　　○调查

　　六成人称“发券是好事”

　　旅游消费券的积极作用，在携程网的一次调查中也得到了印证。作为国内首发旅游消费券的城市，杭州市发放的旅游消费券将于5月31日停止使用。记者从携程旅行网了解到，最近，通过对申领过杭州旅游消费券的近4000名用户的回访调查显示，首批旅游消费券的使用率超过60%，每10元杭州旅游消费券拉动了248.5元的在杭消费。

　　据携程旅行网副总裁汤澜介绍，这次调查是从参与杭州旅游消费券线上申领活动者中随机回访进行的，具有很强的代表性。结果显示，超过60%的申请者已经全部或部分使用了该消费券，使用率较高。其中，大部分是自己组织家人或朋友前往杭州旅游，还有15%左右将券转送他人。此外，将被访者填写的使用消费券的数量和在杭花费金额折算出：每10元杭州旅游消费券拉动了248.5元的在杭消费，这个数据与前不久杭州旅游局公布的289.45元相差不多。

　　汤澜还透露，消费者对于现在发放的众多旅游消费券的功用十分肯定，60% 的被访者表示“发券是好事，施惠于民，拉动内需，提振经济”。对于旅游消费券的申领，分别有78%、74%和71%被访者选择“申请领用是否方便”、“发放的目的地自己是否可能去”、“优惠幅度是否诱人”，成为最关注的前三个方面。杭州旅游局即将开始发放第二批旅游消费券。

　　旅游消费还需“普惠制”

　　作为专用券的一种，消费券是实现经济政策的工具之一。当民间消费能力大幅衰退时，相关行业通过发放消费券，作为百姓未来消费时的支付凭证，进而带动生产与投资等活动的成长，加速行业的复苏。因此，消费券正逐渐成为促销售、保增长的重要手段之一。那么，面对目前的旅游消费券，如何看待它的作用？又有何不足需要改进？记者对旅游主管部门和业内专家进行了采访。

　　1.消费券的作用对象是“有基础、未决策”的消费者，即有旅游消费能力，但还在犹豫要不要消费、去哪个领域消费的人。

　　2.旅游消费券是在金融危机大背景下衍生出来的一种刺激消费的形式，作为非常之时的非常举措，旅游消费券的推出是正确的，旅游消费券的积极意义是明显的。

　　3.旅游企业要考虑从发放旅游消费券的这一形式向建立会员制过渡，只有建立并稳固自己的客源市场，才能提升旅游企业抵御风险的能力。