备受关注的“手机实名制”9月1日起正式实施,届时消费者购买手机卡时必须持身份证才能办理。现在岛城手机实名制是什么情况呢?8月31日,记者走访了移动、联通 、电信等部分营业厅以及一些出售手机卡的报刊亭 、充值门店等了解到,大型营业厅早已实行实名制,而小型手机卡销售点均不用实名登记。
A 营业厅已实行实名制
8月31日,记者来到延安三路,就手机实名制对联通 、电信、移动三家营业厅进行了探访。记者看到,三家营业厅都没有张贴明显的实行实名制的通知。
在联通营业厅,前台咨询工作人员对记者说,“联通各营业厅一直以来都在实行手机实名制,如果没有身份证,营业厅就没办法办理个人业务。”记者在该营业厅看到,市民都是凭借身份证在前台办理业务,对于新办理业务的客户,营业员还在现场提示市民是否随身携带了身份证。
工作人员告诉记者,“9月1日工信部下达通知实行实名制这件事我个人是知道的,但是到目前为止,营业厅并没有接到任何关于实名制的通知。”
随后,记者来到延安三路上的电信营业厅,前台工作人员对记者说,“现在在社会渠道上,可能因为前期存货,有一些代理商还没有实行实名制,但是电信营业厅是一直在实行实名制。以后如果真的要求严格实行实名制的话,可能代理商也会推行。”该工作人员表示,目前还没有收到相关通知,如果有了相关文件,会马上通知记者。
B 还没接到实名制通知
随后,记者来到了南京路、江西路等一些比较小的店面,这些小店专门办理充值、销售手机卡。
记者走进一家新贵都农贸市场旁边的手机卡专卖通讯店,店里的墙壁上贴着要出售的手机号。见到记者进去,工作人员便热情地打起招呼,“需要什么卡,各种类型的卡都有。”当记者选中一个卡号后,问现在办卡是不是需要身份证时,工作人员表示,可以不用登记就能办手机卡。
“手机不是要实行实名制了吗?”“我们这边反正没有收到什么通知。”工作人员向记者说道。在接下来探访的五六家手机卡门店中,记者也都得到了这样的答复。
“实名制说起来好听,其实客户到我们这里买卡,不想留名字我们也不能勉强,这样我们就在登记表上随便给他们写个名字,然后报上去。现在营业厅可能都实行了,但是下面这些小店都没有呢。”一销售手机卡的杂货店老板向记者介绍道。
对此,记者拨通各运营商客服热线 ,工作人员告诉记者,都没有接到9月1日实行实名制的任何通知。
C 丢失用户卡补登挺麻烦
对于前期未实名的用户,延安三路联通营业厅工作人员告诉记者:“现在在联通的各个营业厅都可以办理修改实名业务,在办理这项业务的时候,需要客户提供有效身份证件、用户卡和手机SIM 卡,十几分钟就可以修改成功了。”
记者拨通联通客服热线,工作人员告诉记者,“现在修改实名的办法登记的有两种,一个是提供身份证、军官证、护照等有效身份证,再加上用户卡和手机SIM 卡,如果用户卡丢失,又没办法开具证明的话,这样就没办法修改成实名了。”
电信营业厅的工作人员表示,“如果需要修改成实名的话,需要提供电信用户卡。”移动营业厅福州南路工作人员也表示,“修改成实名的话首先需要联系手机卡代理商,如果找不到代理商的话,就需要找到当地的营业厅进行办理了,用户需要向营业厅提供身份证、手机卡、密码、10个通话记录和缴费清单,如果没有缴费清单的话,需要现场充值50元,需要三到五个工作日,核实以后才能办成。”
延安三路联通营业厅工作人员提醒市民,“在用户卡上有一个刮卡区,里面有8位数字,在改实名时会用这8位数字进行核对用户信息,所以一定要妥善保管用户卡,最好不要丢到一边,不然办理业务的时候会很麻烦。”