10月1日,王先生在李村某大型电器超市花1650元购买了一款知名品牌手机。10月3日,王先生不小心将手机掉进海水中,10月4日上午便将手机送到李村一手机维修点进行维修,当日晚上6点多到维修店看到手机屏幕能正常显示后,付了50元维修费便急忙回家了。
“一开始手机使用很正常,但是用了不到一星期就感觉听筒里面有杂音,影响通话质量。”于是王先生10月10日将手机送到该品牌的售后服务中心进行检查。检测的结果让王先生大吃一惊,售后人员告知王先生,其送检的手机是一部山寨机。王先生认为自己的品牌手机被维修店偷换成了山寨机。于是找到维修店询问,但维修店的人员不承认将王先生的手机偷换成了山寨机。
10月11日上午,王先生来到李沧区消保委,接到王先生投诉后,工作人员和王先生一起来到维修店进行调查。该维修店最终承认偷偷将王先生的手机更换成山寨机的事实。最后,消保委工作人员要求该维修店立即归还王先生的品牌手机,并退还收取的维修费用。记者 李伟伟 通讯员 刘伟 赵恩胜
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]
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