为加强新闻媒体与金融机构之间的联系沟通，共同探讨理财平民化，增进广大民众对银行业的了解，同时也为了进一步维护青岛金融行业尤其是银行业的社会形象，12月5日，城市信报，青岛市金融办、青岛市银行业协会、中国银行、建设银行、招商银行等多家银行和机构举办“迎接财富平民时代”银企信报座谈会，各银行代表共同献计献策，让银行更好地服务老百姓的理财需求。
拉近百姓与银行的距离
近几年银行个人零售业务日益提升，在大多数股份制银行提倡向个人业务转型的趋势下，一些银行加大了对个人零售业务的力度，这就意味着，将会有更多的老百姓能享受到更加全面的金融服务。但对很多人来说，银行仍然是个存储的场所，对理财工具都知之甚少。
中信银行青岛分行零售银行部总经理助理杨克琳说，“我们经常在社区做一些活动，银行工作人员在台上滔滔不绝地讲，下面的百姓频频点头，其实百姓真正能接受的程度也就是20% ～30%，如何让百姓真正了解产品，拉近距离确实是个值得研究的问题。
工商银行青岛分行个金部副总经理许建霞在会场上以一个笑话说出了自己的观点，“工行山东路私人银行中心开业当天，迎来了一位特殊的客人，一位老大爷骑着自行车过来，风风火火地进门跟我们说，这都改成私人银行了，这都私人了，我得赶紧把钱取走。我们一方面觉得这位老大爷很可爱，但另一方面恰恰说明，老百姓对于金融产品、对于金融知识了解和认识的太少了 。”
有的代表还分享了自己出去考察的经验，“我们可以借鉴一下国外，比如韩国的超市，有些终端可以购买基金，玩几手股票，那真的是理财在身边，确实做到了平民化。”
平民化需媒体银行齐努力
在座谈会上，有一点是达成共识的，那就是，怎样能让理财变得亲民，怎么让老百姓更好地了解和使用好理财产品，一部分需要银行的努力，还有就是媒体的宣传力量。对于媒体的宣传方面，与会代表纷纷献计献策，提出了很多实用性的意见和建议。比如”报纸能不能把理财栏目进行细分，有专业人士爱看的专业性较强的内容，再就是老百姓比较容易接受的理财板块，这样能各取所取。”“能不能和银行多举办些针对老百姓的答疑活动，这样可以跟老百姓互动起来。”
工商银行青岛分行办公室袁科长讲了自己多年的经验，银行推广理财产品硬推不是办法，建议主办社区、银行、报社三方座谈会，多听取社区工作者及居民建议，使投资理财类新闻更加平实与实用。
中国银行山东省分行投资顾问主管孙清云女士认为，零售业务确实在转型，逐渐针对个人，如何平民化，各银行都做了一些努力，想尽可能在新一轮的财富增长过程中，把理财客户群体做大些，也推出了一些普通老百姓能接受的理财产品。
中信银行青岛分行零售银行部总经理助理杨克琳说，发挥媒体大平台的作用，可以对银行基本的术语进行一些解释，这对客户形成是一个很大的帮助，引导大家使用银行的理财工具，比如基金、网银、信用卡等，还可以根据一些案例进行解释，把晦涩难懂的理财产品用朴实简单的话告诉百姓，拉近老百姓与银行的距离。“没有最好的理财产品，只有最适合的理财产品，这就需要媒体和银行一起努力。”杨克琳说。文/图 记者 丁辉
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
