寒冷的冬天，有些家庭的太阳能热水器频频罢工。近日，市消保委联合北京、天津、上海、重庆、香港、澳门等20城市的消协(消委会、消保委)，开展了太阳能热水器使用状况调查。结果显示，40.87% 的太阳能热水器一到冬天就停工，66.62%的消费者反映冬天太阳能热水器不好用。对此，21个城市消费维权单位联合发消费警示：谨慎购买组装而成的杂牌太阳能热水器。
市民顾先生家住市北区，两个月前他刚搬进杨家群附近的新房。乔迁新居，少不了对新家布置一番，顾先生还特意买了太阳能热水器。“当时觉得太阳能热水器利用自然资源，能节约不少电费，所以就花3300块钱买了一台。”顾先生说。
住进新房头一个月，太阳能热水器使用时挺好的，但前几日强降温，却让顾先生后悔了。原来，-7℃的室外温度把热水器冻住了 ，洗澡时没了热水。“没想到冬天热水器会被冻住，真让人有点措手不及。”顾先生说，经过解冻，热水器终于流出了热水，但水温只有40摄氏度。
近日，市消保委联合北京、天津、上海、重庆 、香港、澳门等20城市的消协(消委会、消保委)，联合开展了太阳能热水器使用状况调查，结果有66.62% 的被调查者称到了冬天热水器不好用。“导致太阳能热水器一到冬天就停工或者不好用的主要原因，一是真空管质量差、规格小，导致热水生产系统集热效率低。二是整机抗冻能力差，如水箱保温效果差，热水无法保温；管路冻堵，热水循环不畅。”市消保委工作人员告诉记者。
调查中还发现，商家或消费者组装太阳能热水器的问题非常突出，“此次调查发现，有52.4% 的消费者所使用的太阳能热水器并非原件整装购买，其中，34.1%的产品是经销商从市场上低价购进配件、管路，并以‘买主机，送配件’的旗号组装后销售给消费者的。”市消保委工作人员说，这些管路、配件多由非正规厂家生产，并非原装标准管路、配件，不仅质量上无法保障，而且与机组也往往不相匹配。
对于太阳能热水器冬天出现罢工的现象，市消保委发布警示提醒广大消费者，慎购一到冬天就停工的太阳能热水器。“在选购太阳能热水器时，要以‘冬天好用’作为一个重要的选择标准。尽可能购买配有原装标准配件、管路的产品，慎购‘半成品’太阳能热水器。”工作人员说。
同时，市消保委也呼吁太阳能热水器厂商，要从对消费者负责的角度出发，杜绝生产销售不合格的管路、温控仪、传感器、真空管等配件，杜绝制售冬天不能使用、没有经过严格检测的太阳能热水器。
记者 李伟伟
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
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