接线员用来学习聊天话题的资料。
接线员的工资表。(电脑截图)
贴在墙上的公司规定。
经过连日来的暗访,接线员婷婷和倩倩(皆为化名)向记者透露了很多色情声讯台的内幕。为了让客户长时间通话,她们采取了各种办法,既跟客户谈感情缓解其各种生活压力,也要聊不少色情内容来制造各种诱惑,使其欲罢不能,有的甚至跟客户聊出了“感情”,而她们则根据聊天时间的长短来计算工资。此外,接线员应聘到公司后首先要进行相应的“培训”,以便掌握更多的技巧与人聊天,有接线员竟自称“情感专家”。据介绍,有些人为了省钱还私下偷偷使用单位的电话拨打声讯台聊天,结果被公司发现后开除。而最让人担忧的是,打声讯台电话的还有不少学生。