接线员多数是兼职
记者在暗访中第一次拨通声讯台电话，是一名自称叫婷婷的女孩接的电话。
“我这边是聊天电话，很高兴能陪你聊天。”
“那咱们能聊点什么？”
“什么都可以，情感、工作、学习 、什么都可以……”
婷婷向记者介绍说 ，她今年 25岁，家住在开发区，做这一行也属于兼职。她自称是超市的售货员，“早上一早要码货，晚上很晚也要码货，一天挺辛苦的，刚开始时我也不愿意跟人聊天，但时间长了，我感觉也是一份很好的工作，起码能能跟人聊下自己的辛苦，也算是一种释放。”婷婷对记者说 。接着，她便开始向记者讲述一些情色话题，还讲了很多的色情笑话。
一名叫倩倩的女孩在跟记者聊天时，说话也非常露骨，甚至跟记者聊道：“我跟男朋友刚见面就发生关系……”
每月必须聊够2600分钟
“我们这个台聊一分钟话费是3块钱，因为话费比较高，如果想要吸引客户的话，肯定要主动迎合一些客户讲述情色内容。”婷婷说 ，她进入这家公司已经一年多时间了，而公司要求每月必须要聊够2600分钟才能拿到800元的基本工资，而达到2600分钟后会按照每分钟0.18元提成。“刚工作的时候也有很多的顾虑，最不愿意的就是跟人聊些色情内容，因此要完成2600分钟的聊天时间根本就不可能。”婷婷说 ，因为很多客户打这个电话都是要寻求刺激的，所以为了完成工作量她也不得不说些情色的话题以吸引顾客。
“他们使用的办法很多，有时候就说自己听不见，然后一直浪费一些客户的电话费。”一位知情者告诉记者。
光凭色情也完不成任务
“有时候说上几句话可能客户就满足了，根本不能长时间聊天，因此如果光凭色情话题，仍然完成不了2600分钟的任务。”婷婷说 ，为了让接线员能长时间与人聊天，她们在入职后都要首先进行“培训”。“公司会发给我们很多书，让我们了解更多的东西，以便在聊天的时候能够找出更多的话题。而时间一长，接触的事情多了，见识也多了，我觉得我现在就是一个情感专家。”
接线员倩倩也说 ，他们进公司后，老员工会主动向她们传授经验，以便尽快投入到工作中。“能抓住客户的心思，工作就简单了，我现在每个月都能拿到1700块钱左右，反正是兼职，这个钱对我来说还算不错。”
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