问题
用过的油从不换,保质期随便改
“你知道这油有多贵吗?一桶就好几百块钱,倒掉太浪费了。就跟外面一样,你说外面炸油条的能每天都换油吗?”
店长说油从来都不换,一直循环用
百里鲜的油炸麻花 、煎饼果子皮都是油炸的,所以记者在暗访时,特别关注了用油情况。14日上午,正好要制作油炸麻花 ,记者看到阿丽拿出一个纸壳桶,上面印着“美食客一级大豆油”的字样 ,“我们这里用的油都是好油,你看这么一大桶,得好几百块钱。”阿丽一边倒着油一边对记者说,“为了节约成本,我们不能浪费。”随后,阿丽拿出纸壳箱里面的塑料袋,把油全倒进了炸食物的容器里。
阿丽先教记者炸萝卜丸子,又教记者炸煎饼果子皮。连炸了五六锅之后,记者试探地问,“已经炸了五六次了,咱们这里的油多久换一次啊?”阿丽回答说,“不换。”记者又问,“一直都不换?”阿丽回答说,“你知道这油有多贵吗?一桶就好几百块钱,倒掉太浪费了。就跟外面一样,你说外面炸油条的能每天都换油吗?”
记者了解到,原来锅里的油是只倒进,不倒出。炸完东西后油一直放在锅里,平时做煎饼果子、手抓饼还有炒面用的油,都从这个锅里舀,当油用得差不多了,会往里面倒新油,就这样一直重复使用。
炸完煎饼果子皮之后,记者看到油里有很多掉下来的渣,有的已经发黑。
保质期随便改,半月瞬间变一个月
14日下午,阿丽一直忙着一件事,就是设置打印价格和生产日期的电子秤。她跟记者说,“上个周,本来我们是周六炸的麻花 ,可是因为机器的保质期弄错了,只有一天的保质期,结果第二天有人过来买麻花 ,看到保质期就过来找我们,说我们卖过期食品。跟他解释也解释不通,没办法,超市罚了我们一百多块钱。”阿丽说,“所以我得设置一下保质期,起码得一个月的时间。”
记者打印了一张标签,上面的包装日期是2011年12月14日,保质日期是2011年12月28日,“这个的保质期14天,这个时间不够吗?”记者问。“当然不够,我去找人修改去。”阿丽说完就走开了。
最后,电子秤上的时间终于改动了,记者看到标签上的包装日期是2011年12月14日,而保质日期成了2012年1月12日,“咱们的东西能保存那么长时间吗?”记者问,“当然保存不了这么长时间,就是为了防止上次的事再发生。”
“不过你们要注意,晚上打扫卫生时一定要看看我们包装好的食品,如果有长毛或发霉的,一定要赶紧挑出来,要不然又要罚钱。”
没消毒设备,全靠“万能”抹布
第二天上班后,记者工作时不小心割伤了手,“咱这里有创可贴吗?”记者问,“没有创可贴,抹布也都不干净,你就用一次性口罩擦擦吧。”员工阿云说。她的话提醒了记者,店内连擦手巾都没有,有的只是一块块发黄的抹布。
每天用过的托盘、铲子都要冲洗。“咱这里有消毒设备吗?”记者问,“没有,有洗洁精。”阿云说。记者拿起一块抹布,感觉上面有很多油,用水冲洗一下,全是黄色的东西。记者用洗洁精清洗了两遍,都没洗干净。而这些抹布要擦制作面点的操作台,要擦烤箱等。
店里的工作分两个时间段,一个是早班,从早晨7点到晚上7点;另一个是晚班,从上午9点到晚上9点。其中晚班的员工主要是负责打扫卫生。12月15日记者上晚班,从晚上7点半左右,记者就和一位大姐一起打扫卫生。“你先把档上的玻璃擦一遍,玻璃上不能有油点子。我收拾一下拌凉面和炒菜用的各种盆子,这些盆子的边和底都要擦。你拿抹布擦干净台面吧,咱们俩人得收拾一个多小时。”大姐说。一直到晚上9点左右工作才结束。
为提高毛利,店长亲授“窍门”
店长阿丽还特意向记者传授了一些“小窍门”。“炒面往一次性碗里盛,一定不能太满,要跟顶上的这道边差上一指多的距离,放多了卖不出毛利。”阿丽“教育”记者。“我们怎么挣钱?就是要降低成本,提高毛利。”
有客人询问面食什么时候制作时,工作人员会强调当天制作。记者跟阿丽聊天时也问过这个问题,阿丽说,“其实煎饼果子皮都是一做四五天的,麻花也不是每天都做。有些东西当天卖不了,可以留着第二天再卖。”
在进入摊位操作时,阿丽特别嘱咐记者,“进摊位一定要穿工作服,戴帽子和一次性口罩,要是少了的话 ,超市会罚钱。在卖东西给客人的时候也一定要戴着一次性手套,不能赤手给客人拿东西。”
在实际操作时,店内的员工一直都戴着帽子和一次性口罩,而店长却只是戴着帽子。有一次,店长在教员工怎么卷饼时,店长没有戴着一次性手套,“你看,我也忘记戴一次性手套了。”店长一边教着一边说,“大家一定要记住,平时的时候,跟客人直接接触的食物,一定要戴着一次性的手套。”
记者手记
爱你就等于爱自己
最近,青岛一所学校邀请学生家长到食堂干活,给孩子们做饭。这一方面是无奈,另一方面是因为考虑到“父母不可能坑孩子”。
现在,社会分工越来越细,每个人各司其职,为社会提供了丰富的物质产品。但由于部分从业者缺乏职业道德、缺乏监督等多种原因,社会上也出现了一些不好的现象。比如:有的生产肉制品的人表示不会吃自己制的肉;有生产加工蛋制品的人表示,不会吃自己公司产的蛋;有的生产饮料,则表示不会喝自己生产的饮料。这些现象耐人寻味。
记者在几天的卧底中发现,这个加工店虽然还算正规,但也有不少小毛病。中国有句古话说,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”我们期待食品行业的从业者有时间“反省”一下自己:假如我是来买东西的顾客,看到我现在的操作,会不会难过?我现在是生产者,而出了门,我也是消费者。
爱你就等于爱自己,这不只是一句歌词,生产者们应该多多体会。文/图 本报记者 (A4~A5版图文版权所有,未经信报允许,不得转载) (来源:半岛网-城市信报) [编辑: 郭新举]