23日，济南铁路局正式公布2012年春节旅客运输方案，全局预计发送旅客710万人次。其中，青岛火车站预计发送旅客90万人次。为了保证更多市民顺利返乡，济南、菏泽等热点线路将增开临客，青岛至北京的动车组也将留足2对备用。
春运期间，青岛火车站去往东北、西北、西南及鲁西南方向的客流比较集中，预计将出现四个客流高峰期，2012年1月14日至1月18日将迎来学生流和部分民工流高峰，2012年1月27日至2月1日是民工及探亲流高峰期，2012年2月5日至2月10日是探亲流和旅游流高峰期，2月18日至2月21日是节后学生流返校高峰期。
根据济南铁路局的统一部署，全局安排临客运行线路42对，其中直通38对，管内4对。其中，济宁(济南)-城阳在春节前后，都将加开临时客车L8252/3及L8254；青岛(沧口)-菏泽将增开L8326/7和L8328/5，以应对客流高峰。
济南铁路局23日发布售票实名制方案，自2011年12月27日起，预售2012年1月6日乘车日及以后的车票，包括电话订票、互联网售票、窗口售票等各种售票方式，均实行售票实名制。
济南铁路局表示，学生及残疾人专用票额的车票实行实名制售票的时间略早，自2012年1月1日起即实行售票实名制。
据济南铁路局介绍，届时济南铁路局管内济南站、青岛站等66个车站发售所有车票实行实名制售票，仅个别支线小车站所售短途车票可实行非实名制，但非实名制售票车站发售实名制车站异地车票时，也实行售票实名制。
验票方面，济南铁路局规定，自2012年1月6日乘车日起实行验票实名制，即旅客进站乘车时需携带身份证等有效证件，并与车票所载身份信息相符。
青岛火车站有关人士表示，还将通过车站互联网站(www.qdhcz.net)，及时发布车票预售期等各类服务信息。同时，认真接受旅客监督，车站监督投诉电话：0532-83816991，值班站长24小时服务监督电话：15153200809。
记者 马正拓
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13趟列车调整部分停站时刻
2012年1月8日～2月16日，从始发站起，与青岛有关的13趟旅客列车部分停站及停站时刻，将作出调整。
1.广州东-青岛T161/0次：南昌1：59/2：07。
2.福州-青岛K68/9次：顺昌19：01/19：06，鹰潭0：28/0：40，徐州22：13/22：30。
3.青岛-福州K70/67次：鹰潭23：25/23：40。
4.成都-青岛K206/7次：郑州18：55/19：10，取消开封、商丘办理客运业务。
5.青岛-南昌K344/1次：南昌8：55到。
6.合肥-青岛K692/3次：枣庄西13：51/13：54，滕州14：16/14：18，邹城14：46/14：55，兖州15：12/15：15，泰山16：12/16：15，济南17：12/17：20。
7.青岛-哈尔滨K702/3次：四平16：08/16：10，公主岭16：43/16：45，长春17：29/17：37，德惠18：24/18：26，陶赖昭18：54/19：05，扶余19：20/19：23，取消双城堡办理客运业务，哈尔滨20：38到。
8.青岛-通化K970/71次：取消东光办理客运业务，沧州17：54/18：05。
9.兰州-青岛K1028/5次：开封18：53/18：56，取消兰考办理客运业务，商丘20：31/20：35，虞城县20：56/21：23。
10.青岛-延吉K1054/5次：沈阳北14：09/14：28，取消铁岭办理客运业务，开原15：27/15：29，昌图15：49/15：51，四平16：23/16：25，公主岭16：58/17：00，长春17：43/17：55。
11.青岛-南宁K1136/7次：丰城14：47/14：51，新余16：56/17：00，萍乡19：08/19：15，娄底23：30/23：42，南宁17：13到。
12.南宁-青岛K1138/5次：永州12：11/12：31，邵阳14：03/14：09，向塘22：40/22：57。
13.青岛-汉口1112/3次：驻马店8：26/8：28，确山8：42/8：44，信阳9：44/9：46，孝感11：12/11：14。 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 郭新举]
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