墓穴被淹骨灰盒被泡 百龄园称"坏了就坏了吧"

2012-03-20 11:16   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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    3月6日,市民杨女士准备将奶奶的骨灰和爷爷的骨灰合葬,但当墓地的盖子一打开,她却发现墓穴里面积满了三四十公分深的水。此外,杨女士公公的墓两边的墓壁也脱落了……

    杨女士说,3月6日她们家人准备将奶奶的骨灰和爷爷的骨灰合葬,“墓穴里面是分开的,之前只安置了爷爷的骨灰盒 。可那天当盖子打开以后,我却发现奶奶那边的墓穴里有积水,估计得有三四十厘米深,当时我就找到了百龄园公墓的售后服务科。”

    工作人员和杨女士一起来到了墓穴旁,“当时工作人员把奶奶墓穴里的水清理了一下。但往里放奶奶骨灰盒时,因为尺寸不合适,就把两个墓穴之间的隔板打开了,接着就有积水也从爷爷的墓穴里流了出来!”

    杨女士很气愤,“因为隔板已经没有了,我从一边就能看到另一边 ,当时我们用抹布清理墓穴,就发现爷爷的骨灰盒都已经被水浸泡了……”

    3月19日中午12点左右,记者见到了杨女士和她的家人。杨女士说,“当天下午,我给百龄园的售后服务科打电话,没想到工作人员却说骨灰盒坏了就坏了,反正也都是在墓穴里面。如果当时他们能好好道个歉,我也不会那么生气。老人去世了,就是要入土为安,可是他们这样说,我觉得很不负责。

    采访过程中,墓地一位负责维修的韩先生分析积水的原因说,“这主要是墓穴上面的盖子不行,你看两边都堵上了,里面还有一块空,下雨的时候,雨水都在里面流不出来,才渗到墓穴里面。好像其他的墓穴也有这样的情况。”

    杨女士说她一共有三位家人安葬在百龄园,在杨女士和家人祭拜公公的时候,居然发现公公的墓穴两边的墓壁,也有脱落的情况。记者看到墓壁四周都是围着石板,而墓穴一侧的墓壁已经脱落,露出里面的砖块,同时边上也有好几处墓穴的墓壁也有脱落的情况。

    “要是说墓穴里进水了,可能不是人为的原因,那这墓壁脱落又是怎么回事?我们平时还要交管理费,这样没人管吗?”杨女士气愤地说。

    随后,记者和杨女士找到了售后服务科,一位工作人员介绍说,“墓壁的事,因为当初那批墓壁是在冬天完工的,所以处理得并不是很好,我们现在正在准备维修,保证会在清明节前维修好。”而对于杨女士爷爷的骨灰盒被泡的问题,工作人员解释说,“这也不是人为的原因,墓园这边没有什么责任。”文/图  记者 章显 实习生 曹红梅  

墓碑裂了

交了18年的管理费想换新墓碑还交钱?

    1995年,王先生在百龄园公墓购买了墓地安葬家人,还一次性交了18年的管理费。2011年10月份,王先生被告知说墓碑出现了裂痕。他咨询得知,如果想重换墓碑要再交800元。

    3月19日中午,记者见到了王先生家人的墓碑。墓碑正反面有五六条十几厘米的裂痕,底座上也有两条很明显的裂痕。墓碑现在被几根红色钢管和一些木材暂时固定住。它的右下方还贴了一张通知,上面写着墓碑出现了破损,如遇大风或冰冻,会造成碑面的损坏,请家人与售后服务科联系 。

    “墓碑出现了问题,没人直接通知我们,还是我家人过来祭奠才发现。”王先生说。据记者了解,这片墓区共有 510个墓穴,其中有 12个墓碑,因为不同程度的破损,被红色钢管和木材固定住,并且没被固定的墓碑的底座也有裂痕和断裂面。“很多墓碑都出现这个问题,我感觉无非就是两个原因,一个可能是墓碑的选材不好,但是我们买的墓碑,都是由百龄园给我们提供的,出现问题,他们能没有任何责任吗?另一个人原因可能就是管理不善,我们是每年都交管理费的,他们收了管理费不应该承担相应的责任吗?”王先生质疑说。

    王先生告诉记者,3月初,他曾把墓碑破损的情况,反映给百龄园的管理人员,“他们说得交800块钱,才能换新墓碑,因为墓碑的保修期只有3年。”但王先生认为,他购买墓地时已经一次性交了18年的管理费。“之前没人告诉我说墓碑有3年的保修期,后来知道了,我也没亲眼见到任何有关墓碑保修期的书面规定。”

    记者最后联系了百龄园公墓所属的青岛民裕公益事业有限公司,公司办公室的张女士告诉记者说,相关负责人并不在公司,记者将事情讲述后,对方表示会联系相关领导,尽快跟记者联系。

    但是截至记者截稿时,一直都未接到对方电话。随后,记者又多次拨打该电话,但电话一直无人接听。

    文/图  记者 章显

(来源:半岛网-城市信报)

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