随着老龄化趋势日渐明显,岛城针对老年人的服务也更加细致,2009年,本市就提出了打造“社区助老食堂”的设想 ,以方便老年人就餐。然而,记者在调查中发现 ,这项旨在便民的服务在部分社区遭遇了瓶颈……
A调查 助老食堂开不久就关了
晶华社区,是四方区嘉兴路街道办下辖的社区之一,2011年9月22日,一处社区助老大食堂在这儿正式启用,面向社区内的困难、独居、“空巢”等老年人提供午餐配餐送餐服务。略显奇怪的是,过了没多长时间,这项便民的服务就停了。
5月21日,记者进行现场采访时,食堂的大门依然紧闭着。住在附近的居民告诉记者,这个食堂早就关门了,“好像开了没多长时间”。据晶华社区相关负责人介绍,这个食堂之所以暂停服务,主要是因为“赔本经营”。该负责人说,社区助老大食堂开放后,前来吃饭的老年人并没有多少。因为缺乏市场需求,食堂的经营成本压力很大,最终只能暂停服务。
采访中有居民说,老人去食堂就餐的很少,很大程度上是因为饭菜不合口味。“一份午饭8块钱,感觉价格有点高,而且饭菜的花样少。”今年70岁的孙大娘说,她老伴已经去世了,子女因为忙工作,午饭就她一个人吃。“其实,建个社区食堂是好事儿,给我们老年人提供了方便。但问题是,一定要让老人们认可它。”
坚持了3年,压力很大
其实,早在2009年12月,四方区阜新路街道办南山社区便打造了一个社区助老大食堂,它也是四方区的首个社区食堂试点。运转了近3年的时间,人气一直比较旺,它也因此成了一个典范。5月18日,记者专门来到南山社区采访,中午就餐时不仅有社区的老人,就连附近的小学生也来吃饭。但红红火火的食堂里,现实情况却是:坚持运营的背后,实则背负着巨大压力。
“这两年物价持续上涨,肉菜油价格都很高,但我们的午餐每顿只收6块钱。收支不平衡,是目前面临的最大困难。”南山社区居委会主任逄玉芳告诉记者,从2009年食堂开业至今,就餐价格只是涨了1元钱。想涨钱却不敢涨,这个矛盾始终困扰着居委会。“不涨钱的话,收支难平衡,涨钱的话,又怕老人不能接受,失去了便民的意义。”在物价上涨的大环境下,成本倒挂让这个社区食堂典型有点难以招架。
“开办社区助老食堂,不仅要让就餐的老人吃好,还要保证他们的安全。”逄玉芳坦言,除了要保证社区食堂的正常运转,她还担心老人吃坏肚子或者磕着碰着,“我们心里始终绷着一根安全的弦”。