“毛小杰”是个毛毛躁躁的“新警察”，他会犯错，也经常闹乌龙。“我们接下来一定要让他相亲、结婚。”青岛市公安局崂山分局指挥中心微博管理团队负责人王轶琦说。“毛小杰”是谁？他只是青岛市公安局崂山分局官方微博的一个漫画人物，是由80后民警画出来的，所有的故事都是从基层民警身上搜集而来，有一些铁杆粉丝每天追着看。在这些粉丝心目中：毛小杰更像一个热心的邻家大男孩。
瞧这一帮80后
4个80后“微博控”，个个有外号
12月18日，记者来到市公安局崂山分局官方微博管理团队探访。
这个由展览室改造成的房间布置得十分温馨：透明鱼缸内有一群红色小鱼游来游去，墙上挂着一群布娃娃。“我们的微博管理团队成员都是80后，最大的1980年出生，还有1988年出生的。”市公安局崂山分局指挥中心秘书科副科长栾鹏介绍说。“5月份，我们的微博准备开通，可人手根本不够，我们就从基层选民警，专挑刚毕业、脑中有新东西、对网络熟悉的年轻民警来做。”
这个微博有一群铁杆粉丝，每天都有粉丝专门过来浏览内容。有的铁粉竟然能猜出是哪个管理员发的微博，粉丝们甚至给他们起了外号。领头的王轶琦被粉丝叫做“大老王”，大眼妹肖源被称“肖阿姨”，喜欢动漫的李泷杰被称为“小蜜蜂”，贴心妹妹毛亚楠被称为“毛阿姨”。
政务微博是个新课题，怎么把握好度成了这个团队考虑的问题。“刚开始的时候，网友在微博上问问题，可有些问题并不在公安部门职能范围内，我们照实回复，却让一些人觉得我们是在推卸责任。”民警肖源是个爱笑的女孩，之前在基层做户籍民警，她身上那种自来熟的亲切感让她在跟老百姓打交道时游刃有余。
“可微博回复毕竟不是面对面，用文字交流很可能会造成误解。”时间一久，她也摸索出适合自己的微博语言。每次发微博，她就发挥自己亲切体贴的特性，成为铁杆粉丝们的“肖阿姨”。
李泷杰在团队中负责制作长微博，1988年出生的李泷杰是个酷酷的帅哥，喜欢各种动漫游戏，这些长微博中融入了各种游戏的人物和装备，制作起来很费心思。有次一位市民在微博上咨询问题，我回复了很多，这个市民直接在微博里说“你咋这么勤奋，跟小蜜蜂一样。”从此以后，“小蜜蜂”就成了李泷杰的外号。
跟粉丝相处久了，每个管理员的特点被粉丝们摸得很清。有人给李泷杰发私信聊游戏装备，还有一家广告公司看到微博管理团队要制作台历送粉丝，便主动要求给他们免费设计。有一位出版社的员工看到手绘的漫画，竟然要帮着出漫画集。
他们发的微博颠覆了粉丝们对警察的印象，原来警察也可以卖萌。“我们不要做苦大仇深的英雄，要做粉丝身边的朋友，能帮着排忧解难。”贴心妹妹毛亚楠每天费力搜集各种笑话，吸引了不少铁杆粉丝围观转发。
说起刚刚因为卖萌走红的“杭州市公安局西湖区分局翠苑派出所”，市公安局崂山分局的微博管理团队有些不服气：“不就是因为有大明星关注吗？”
