6日,市民
陈女士致电本报反映说,因楼上漏水家里成了“
水帘洞”,年逾八旬、住在
望湖花园的老母亲电不敢用、路不敢走,只身一人被困了一整天,希望相关部门尽快解决。随后,记者从望湖花园物管处了解到,由于近期天气比较寒冷,24号楼5楼的供水管道被
冻裂,水渗到业主家中。
本报8451234热线消息(记者 张超) 6日,市民陈女士致电本报反映说,因楼上漏水家里成了“水帘洞”,年逾八旬、住在望湖花园的老母亲电不敢用、路不敢走,只身一人被困了一整天,希望相关部门尽快解决。
“从早上开始漏水,已经一整天了。”6日下午,记者在望湖花园24号楼陈女士母亲家中看到,水从房顶多个角落滴下来,大片墙体都被浸湿,除客厅以外,3个卧室以及厨房等房间的墙体上都有多处漏水点,地面湿滑,茶几上的洗脸盆已经接了满满一盆水。由于室内行动非常不便,陈女士无奈之下只能将洗脸盆和桶放在各个房间内接水。
据陈女士介绍,望湖花园的房子只有年逾八旬的老母亲一人居住,她住在城北,平时都是来回两地跑照顾老人。由于母亲年事已高,行动不太方便,从6日一早漏水到下午,老人电都不敢用,路也不敢走,一个人在沙发上坐了整整一天,还是邻居帮忙打电话通知她过来的。
“
物业说是天冷冻坏的,谁也没办法。”陈女士说,漏水后已经找物业协商,但物业却说是因为天冷原因,也没有明确的处理意见,这让她很是气愤。
随后,记者从望湖花园物管处了解到,由于近期天气比较寒冷,24号楼5楼的供水管道被冻裂,水渗到业主家中。物业已经实地调查,发现楼下住户与地下室均有不同程度的漏水。目前,管道已修缮完毕,待积水漏干,将会与业主商量解决房屋的修复问题。
