1月15日,国家质检总局正式发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。历经十多年漫漫长路,家用汽车产品“包修、包换、包退”,终于走进现实。
本规定自 2013年10月1日起施行。
其中规定,家用汽车产品
包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准;三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里,以先到者为准。
1个范围
汽车三包仅针对私家车
在国家质检总局15日正式发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中,并不是所有的汽车都能享受三包待遇。汽车三包针对的是家用汽车产品,也就是指消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车。出租车、公用车、运营车均不在本规定之内。
具体的汽车三包凭证包括:产品品牌 、型号、车辆类型规格、车辆识别代号(VIN)、生产日期;生产者名称、地址、邮政编码、客服电话;销售者名称、地址、邮政编码、电话等销售网点资料、销售日期;修理者名称、地址、邮政编码、电话等;修理网点资料或者相关查询方式;家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期以及按照规定要求应当明示的其他内容。
2“期”明确
包修期≠三包有效期
新规明确规定家用汽车产品的包修期和三包有效期。其中 ,家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里,以先到者为准。
公众期盼已久的汽车三包规定从最初组织起草至今已长达十年之久。在2011年9月国家质检总局公布的征求意见稿中,家用汽车整车的三包有效期不低于2年或者4万公里。但在2013年1月15日公布的规定中,三包有效期限被延长到不低于2年或者行驶里程5万公里。
此外,家用汽车产品的包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里,以先到者为准。包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。在包修期内,家用汽车产品出现质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。
自销售者开具购车发票之日起60日内或行驶里程3000公里内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现质量问题的,消费者可选择免费更换发动机、变速器;易损耗零部件在其质量保证期内出现质量问题的,消费者可选择免费更换易损耗零部件。