1月28日，春运进入第三天。与往年不同的是，今年春运火车站的售票大厅里已经没有了排队的长龙，记者探访发现，现在来售票大厅
退票的旅客甚至要比买票的多 ，车站今年也开设了 4个退票窗口。记者采访获悉，退票大军里，不少人属于“
占票”一族。由于退票手续费降低，很多旅客为了确保买上票，会同时买上不同车次的回家火车票，预订成功后只留下一张，其余车票退掉。针对这种“占票”现象，铁路部门工作人员也提醒，没买上票的旅客可以注意秒杀“回笼票”。
售票大厅里退票窗口人最多 1月28日中午12时许，记者来到青岛火车站看到，东售票大厅所有售票窗口都已经打开，几乎没有人在排队买票，旅客如果想买票的话随时可以到窗口购买。车站工作人员介绍说，今年火车票预售期调整以后，车站的购票压力大大减小。“由于互联网购票、电话订票可以提前20天，而车站人工窗口仅提前6天，所以来火车站买票的人少了。”
记者注意到，虽然各个售票窗口都很空闲，但是4号和5号这两个退票窗口却还是排起了队。记者观察了一下，办理退票的人比所有售票窗口前的人加起来还要多，“现在旅客比较少，下午3点多的时候人最多，退票窗口经常排长队。”售票厅内的值班员告诉记者，西售票厅的14号和15号窗口也是退票窗口，每隔一段时间，他们也会拿着喇叭喊话，让排长队退票的旅客尽量去西售票厅，那儿人比较少。
退票成本低，“占票”很流行 为何退票的人会这么多？记者注意到，在退票窗口前排队的王巍手里攥着3张车票，虽然都是青岛到菏泽的车票，但是车次和时间不同，分别为2月3日K1136次的硬座票，2月4日5026次的硬卧票、2月5日5022次的硬卧票。“我这回来火车站是专门退票的，把K1136和5026退掉，坐5022次回家。”
谈到买三张票的原因，王巍叹了口气说，他也是被逼无奈。“去菏泽的票每年都很难买，所以我今年就早作准备。”原本打算2月5日回家的他先买了一张2月3日的车票，“这张票主要是买个放心，就怕万一买不到4号和5号的车票，有这张硬座也能回家。”不过，2月4日和5日的车票，王巍最后还算顺利地买到了，权衡之下，他还是决定坐时间更合适的5022次卧铺回家。“主要觉得多买张车票有备无患，现在退票也花不了多少钱，多买张票相当于多一层保险嘛。”
记者询问旅客后发现，像王巍这种先把车票“占上”之后再退票的旅客不在少数。老家陕西的小胡买到了 2月4日K914次列车车票，这回也专门来车站退票，因为他觉得2月4日太晚，退掉车票之后他明天坐长途车回老家。
至于“占票”的原因，现场旅客普遍表示，退票手续费不高，多花上十几二十元钱买个“保险”很值得。事实上，2011年起铁道部下调了退票费，退票所交手续费从以往的票面金额20% 降到了 5% ，也就是说一张票价为200元的车票，退票时只用交10元钱。
没买上票的旅客可刷屏抢票 事实上，对于“占票”的现象，不少旅客也颇有微词。在车站窗口购买到去济南动车票的邱先生就表示，他觉得“占票”对于其他买票的旅客很不公平。“你买到了车票却不去坐车 ，反而把车票退了，别人想买车票却买不到，这是一种资源的浪费。”
记者了解到，铁路部门为了限制一人购买多张车票有着明确的规定：一张身份证只能购买同一日期同一车次的一张车票。但是对于购买同一日期的不同车次以及购买不同日期的车票并没有限制，所以才出现了“占票”的现象。
不过针对这种情况，青岛火车站的相关工作人员提醒说，没买到车票的旅客，可以时常刷新网站 ，来抢购“回笼票”。“旅客办理退票手续后，车票会重新入库进行销售 ，这也是为什么之前买票时显示无票，后来又出现了一些余票的原因，旅客不妨多尝试几次，运气好的话可能会买到别人刚退的车票。”
文/图 记者 郑昆仑
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
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