5月16日,本报A4版刊登了青岛海卓投资担保有限公司不退市民孙先生保证金的报道,之后又有三位市民拨打了本报热线80889088,称自己与孙先生一样,遭遇了退费难题。记者发现,这三位市民都是2009年买车时从青岛海卓投资担保有限公司贷的款,还款期3年,在2012年的时候就已经将贷款还完了,但是到现在都没有拿回保证金。
市民杨静说:“我2009年买的车,当时贷了85000元,交了1200元保证金,贷款2012年就还完了,但是也没有退我保证金,2012年11月份的时候我去公司找过他们一次,他们说最多等三个月就退钱,但是到现在都没有退,我打他们公司电话,打好几次才能打通,虽然钱不是很多,但是也不能这么拖着啊!”
市民王高亮说:“我也是2009年买的车,贷了13万元,交了4020元保证金,2012年底已经还完,现在还没拿回保证金,打他们公司财务部门的电话,打一天都没人接,我想和孙先生一起维权。”
市民孙中起说:“我2009年6月16日贷款买了一辆起亚车,交了1200元保证金,2012年已经还完款,公司说由于中间有一个月没按时还款,所以扣200元,应该退回1000元,但是到现在也没有任何动静。”
记者随后再次联系了青岛海卓投资担保有限公司,拨打多次之后才打通,对方表示将对这三位市民的相关信息进行核实,会尽快联系对方沟通退款事宜。提及市民所说的电话不接的问题,该工作人员进行了解释,称财务人员去银行办业务去了,所以没人接听。这位工作人员称退款人数太多,安排不过来,希望客户能够耐心等待。
如果您也遇到类似的遭遇,可以拨打本报热线80889088,信报帮您维权。记者 潘立超
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 张珍珍]