7月10日，市民董先生向记者反映，7月1日晚从网上订的书籍3日就到了青岛，可直到7月9日都没送货。最让人可气的是，上门找货被告知快递已发。前脚刚走，后脚竟被告知快递还在仓库，竟然还让自己上门取货。
董先生在青岛开了一家教育培训公司，常在网上订购一些教育类的培训书籍。“7月3日就到青岛了，可没想到，这一等就到了9日还没收到书籍。现在临近暑假，学生都在急等用书籍。我就查了订单，订单上竟一个咨询电话都没有，就显示是
韵达快运，还有一个运单号。”
董先生同事邵先生接手此事后，想拨打代理商电话，要不打不通要不就是没人接。上午11时左右，邵先生就按照客服给的地址，自己骑车来到了代理商的门店，青大一路38号市南区大尧公司。“等我说明来意后，工作人员很是不耐烦，说快递刚让快递员带走了，等我到了公司，快递公司就打来了电话，说是快递还在公司。”让邵先生吃惊的是，工作人员竟然说派递员已在外边，让上门来取。“我当时很是气愤，可是学员都在等着用，没办法也就只能自己再上门。当时我们的快递就放在门后，不知都放了多长时间了。”
见习记者 于伟
（来源：半岛网-城市信报）
