在当前新的历史时期，城市商业银行不仅要解决自身存在的问题与困难，还要面对国内大银行与外资银行日益激烈的市场竞争，这就对城市商业银行的创新发展提出了更高的要求。本文中，笔者就城市商业银行产品创新谈谈自己的几点看法：
一是进一步提高对产品创新的思想认识。城市商业银行作为一级法人，体制优势是比拼同业的最大优势，而产品创新能力是发挥体制优势的最直接表现。各业务条线务必要进一步提高思想认识，将产品创新工作作为部门工作的一项重要内容来安排，积极推动产品创新工作有序开展。
二是持续完善产品创新计划。面对市场新变化、监管新形势、客户新需求，坚持与时俱进，进一步加强市场调研，了解客户需求，不断完善产品创新工作计划，挖掘产品创新工作潜力，做好产品创意价值的挖掘利用。
三是善于运用"拿来主义"。要坚持独创与仿制并 举，在确立个性化原创产品优势的同时，积极研究市场、研究同业，迅速吸收同业适销对路的先进产品、创新经验和管理机制，借助同业提高自身竞争能力。
四是产品创新和营销服务要比翼齐飞。新产品面市并不是产品创新工作的终点，而是一个新的起点。要进一步加强产品创新的后续营销推广、宣传推介，不断提高新产品的市场覆盖面和社会认知度。
五是构建科学的快速产品创新机制。要以构建"产品快速创新机制"为目标，进一步整合客户信息资源，科学规划市场营销，理顺创新组织体系，逐步建设高质量产品创新工厂。前、中、后台部门要认清自身在推动产品创新工作中的位置，找准工作切入点，形成创新合力。
六是要善于从客户的角度看银行。坚持"以客户为中心"，抓好客户关系管理，更好地推出客户适用、竞争有力的金融产品。要针对不同客户系列化、多样化需求，做好现有金融产品打包组合，为客户提供一揽子个性化金融套餐服务。
七是提升信息科技对产品创新的支撑能力。要不断加强IT 经理与客户经理、产品经理、理财经理等的有效互动配合，更好地满足客户需求，提升客户体验，深化客户关系。
八是严控产品创新风险。产品创新的基本原则是"追求效益、控制风险"。要将风险管控贯穿于创新工作全流程，既要确保新产品适销对路、效益可观，又要确保新产品依法合规、风险可控，保证银行资金安全。
（南京农业大学 王子瑜）
