半岛都市报7月22日讯(记者 李保光 实习生 李纳 张悦祥) 夏季雷雨频发，
航班延误几乎成了家常便饭。然而，记者调查了解到，八成旅客不知
航空延误险。据了解，班机延误赔付标准在300元到900元不等，而行李延误最高可索赔1500元。但是，由于手续复杂、时间成本较高，很多旅客放弃了索赔。
“飞机晚点三个多小时，我等了五年的同学聚会泡汤了。”22日，市民李先生向记者反映，20日他预订了当天下午3点30分由郑州飞往青岛的航班，但因为天气原因，飞机晚点3个多小时。“这样一来，我的计划全部被打乱了，最后不得不放弃这次聚会。”
航班延误，乘客除了遭受时间损失外，还可能有其他经济损失。乘客的损失谁来赔付？记者随机采访了30位市民，超过八成的受访者表示没听说过航空延误险。
22日，记者采访了南航、东航、山航等航空公司，三家公司均称没有独立的飞机延误险种，但是可选择购买机票时附带的20元航空意外险。
三家公司的赔偿额度各不相同。南方航空公司工作人员称，班机每延误4小时可赔偿300元，最高不超过 900元；行李每延误8小时可赔 500元，最高不超过1500元。而东航规定，航班延误超过 4小时赔偿600元，最高赔偿600元 ；行李延误超过 8小时赔 1000元，最高赔偿1000元。而山航的赔偿额度最低，班机延误4～8小时赔偿200元；延误8小时以上赔偿300元。
对于赔偿条件，各家公司也不同。山航工作人员表示，因机械故障等原因造成的飞机晚点可赔偿，但因为天气等不可控因素导致的航班晚点不予赔偿。而东航表示，恶劣天气或自然灾害导致的晚点也在赔付范围内。
“晚点4个小时才有两三百元的赔偿，而索赔的手续除了要提供保单、身份证、登机牌外，还需要航空公司加盖公章的航班延误证明。”市民王先生表示，繁琐的手续和时间成本让两三百元的赔偿金沦为鸡肋。
22日，记者咨询多家保险公司，工作人员表示，航班延误需携带登机牌、身份证复印件、航空公司加盖公章的延误证明和银行账号等有效材料进行理赔。
山东文卓律师事务所律师张钢建议，在购买保险产品的时候，需仔细看清楚合同规定。另外，在投保后，如发生航班延误或取消事件，一定要记得向机场或航空公司索取正式的航班更改或取消证明。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 宋涛]
