2013中国城市居民居住满意度调查:绿城荣膺11项第一

以优质服务成就辉煌,绿城诚园即将面世

2013-08-29 17:44   来源: 半岛网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  6项“居民居住整体满意度”第一、5项“顾客忠诚率”第一!这样一份沉甸甸的荣誉,绿城一口气都拿了下来,在业界引起了极大地关注。半岛网房产频道提供的绿城理想之城销售电话:400-626-2282 转1583

  

  来自权威的认可:“2013中国城市居民居住满意度调查”绿城再获殊荣

  日前,中国指数研究院在全国16个重点城市进行的“2013中国城市居民居住满意度调查”中,绿城集团在北京、上海、杭州、青岛、宁波、长沙等6个已开发进入城市中,获得6项“居民居住整体满意度”第一、5项“顾客忠诚率”第一和1项“顾客忠诚率”第二的佳绩。这是绿城集团继2011年、2012年荣膺“城市居民居住满意度”第一,并在2012年包揽工程质量、规划设计、物业服务、销售服务、企业形象、业主忠诚度六个分项指标第一后,第三次取得业界殊荣。

  

购房者在绿城理想之城项目沙盘了解项目



  中国城市居民居住满意度调查是业界权威调查,自2007年以来,已连续开展了7年。 2013年的满意度调查于4月20日正式启动。为建立科学统一的全国城市居民居住满意度测评体系,形成行业评价规范,满足连续评测与不同城市及企业间对比测评的要求,中指院今年选择了北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、杭州、苏州、南京、青岛、宁波、武汉、沈阳、长沙、成都、南昌共16个城市,同时展开实地入户调查,因为这些城市涉及房地产项目数量占百强企业项目总量的八成,具有非常好的代表性。绿城集团在其中的6个城市中有开发交付项目。

  今年的调查比往年更加严谨。中指院对调查城市和项目也进行了全面、严格的筛选,其中入选项目均须满足以下条件:1.全国范围内主流开发企业所开发的社区;2.业主入住时间为半年以上、5年以内;3.社区现有住户1000户以上,总户数不少于2000户;4.物业费标准:一线城市2.0-5.0元/平方米•月,二三线城市1.0-4.0元/平方米•月;5.必须为商品住宅类社区。而绿城,则“毫不客气”地一口气拿下11项第一。

  源自背后的努力:“以人为本、客户至上”造就完善的绿城服务体系

  能够获得1次第一已属不易,连续3年获得多项第一,更不简单。绿城集团取得这样的成绩,却在意料之中。因为在这份沉甸甸的成绩背后,是广大绿城员工日日夜夜的辛勤付出。绿城始终认为,客户是我们的衣食父母,对客户要心怀感激。因为客户的意见、建议,是公司进步的动力。“以人为本、客户至上”,是我们的服务理念。

  为此,绿城认为,房地产商不仅仅是房产品的营造者,更应从全面提升客户居住价值和居住品质的角度出发,要做社区文化生活的引导和组织者。所以,绿城在园区里推出天使计划、养老系统,继而发展升级为完善的园区生活服务体系,并孜孜以求地不断举办“海豚计划”“红叶行动”等公益事业。

  

绿城理想之城2013“海豚计划”活动现场



  百尺竿头更进一步。绿城致力于不断提升产品品质与服务品质,始终将提高客户满意度作为工作目标,聆听客户的声音,将客户满意作为衡量工作质量的最终标准。正因绿城如此完善贴心的社区服务体系,当下在岛城购房者中掀起了一股“移民绿城”的潮流。深耕八载而成的一座百万平米醇熟大城,已在这方热土深入人心。有一种生活叫绿城,有一种美好叫住在绿城。

  再献至诚之作:绿城理想之城·诚园即将开盘面世

  

绿城·西溪诚园实景



  据悉,绿城理想之城2013年至诚之作——诚园即将于9月份开盘面世。作为绿城理想之城西子公寓的最新升级作品,其精华来自于此前产品之大成,集大城所有优势于一身。此番,绿城以做别墅级产品的心态来做诚园:6家设计院中精选出的金牌户型,11-18层新古典建筑,70-145㎡全通透户型,双阳台设计,并且120㎡就可以做到套三房。如此用心良苦,相信绿城·诚园将改写岛城市场这一层级市场的产品定位。

  销售热线:0532-84667777

  接待地址:青岛李沧九水东路与延川路交汇处

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  [编辑: 冷瑞娇]

  


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