新的退票办法从9月1日起开始正式实施。1日，记者从青岛市火车站了解到，新办法实施首日在青岛火车站并没有发生明显变化，无论是退票量还是改签量均跟前段时间相似。对于新办法，火车站相关工作人员介绍，新办法的两个主要作用有两个，一个是全国通退通签，另外一个是梯次退票。同时，火车站工作人员提醒说，退票越早，退票费用越少。
“没有明显的变化，不管是退票，还是改签，都跟之前差不了太多。”9月1日起，青岛火车站执行新的火车票退票和改签办法，记者当天来到青岛火车站时，火车站工作人员告诉记者，“毕竟退票的是少数。”
据了解，此次新办法的亮点在于，旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。关于车票改签。当旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理；持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制；团体旅客不应晚于开车前48小时办理。在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理改签，收回原车票，换发新车票。
对于具体有何不同，火车站相关工作人员介绍，“比如说，市民通过网络在青岛购买了一张上海回青岛的车票，同时，在购票后，市民在青岛取到了纸质车票。在这种情况下，如果市民要退票只能到上海火车站退票。而新办法实施后，则可以到全国任一车站退票。”
在此次调整中，还增加了梯次退票的内容。青岛火车站相关负责人介绍说，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费，“开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费”。“所以，我们也建议要退票的市民，在更改行程后，最好是第一时间退票。不但退票费用更少，同时还有利于火车座位资源的流转。” 记者 王磊
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 宋涛]
