在平度开了家物流公司的宋先生，最近一个月一直被困扰着，他同时付费使用着两个
物流平台，一个是“一点通”全国物流信息网，另一个是青岛本地的鑫润物流网 ，现在却没法同时使用，只要同时登录就必定有一个会强制退出，俩物流平台都说自己的软件和服务器没问题，而对于网络平台领域的竞争，工商部门表示并不在监管范围内，这也让不少同时使用俩物流平台的用户叫苦不迭。
俩软件不兼容影响生意 “这种情况持续了差不多一个多月了，去年用了将近一年也没啥事。我试了不少方法都不行，觉得是其中一家公司在捣鬼，故意和对方的软件不兼容，只能二选一。”在平度开了家物流公司的宋先生介绍说，自从一个月前，他电脑上的俩物流平台就变得“水火不容”，只要同时登录，就会有一个
掉线，“一点通和鑫润物流网只要同时登录，鑫润的就会掉线，一点通还可以继续使用。”
据了解，不少平度的物流企业都同时使用俩物流平台，“全国物流信息网是国内最大的，客户比较多，大家普遍在用，但鑫润物流网是青岛本地最大的，也能提供不少客户，同时使用俩平台也是为了多揽点生意。”宋先生按年购买了俩物流平台的会员，其中鑫润物流网一年的费用是1200元左右，全国物流信息网的费用是700元左右。
9月15日下午，记者分别联系了两家物流平台所属的公司，双方给出了非常相似的解释，“我们这边没问题”，虽然没有明说，意思都像在暗指可能对方有问题。全国物流信息网的一位负责人告诉记者，“我们之前也接到过青岛这边用户反映的情况，但在别的地方很少出现这种情况，我们技术人员也看了我们的软件和服务器，都没问题，软件中也没有排斥其它软件的设置。”最后这位负责人又告诉记者，“不一定谁掉线就是谁无辜，也可能是故意这样做，让大家以为是不掉线的一方在动手脚。”
想投诉找不到监管部门 稍后，记者又联系了青岛鑫润物流信息网，工作人员介绍，“我们接到过郊区一些地方反映这种问题，市区的基本没有，我们的工程师检查了我们这边，没有任何问题。”
听完这位工作人员的介绍，记者问起，既然鑫润的软件没问题，那是不是对方有问题，这位工作人员只是说“这个不好说，暂时也没好的解决办法”。
出现这种情况的不止有宋先生一家企业，周围不少同行也出现了这种情况，这也给大家的生意带来了不小的影响，因为不少物流生意都是瞬间就被抢走，如果两款软件不能同时在线，还要来回切换，不仅浪费了时间，还平添了不必要的麻烦。而这种没有实质证据的软件竞争，记者咨询了青岛市工商局后，了解到这种情况并不在工商局的监管范围内，“这个不像是在商品交易中发生了纠纷，我们可以直接介入，这种情况，之前还真没遇到过，而且双方都是以网络平台的形式运营，虽然从事物流交易，但实际其中一家企业还是外地的，没有先例，也没法进行协调。”
宋先生等还一起反映到公安部门的网络监控中心 ，也被告知，管不了。“监控中心说我们这种既不是网络诈骗，也不是非法网站，他们无法介入此事。”
“这么长时间都解决不了，现在只能准备两台电脑，一台电脑登录一款软件，然后同时盯着两台电脑操作。”平度另一家物流公司的负责人说。记者 刘金德
（来源：半岛网-城市信报）
