对顾客和气点不吃亏

2013-09-26 17:06   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  文/乌尔王

  我家附近原来有两家菜店,一家远些,一家近些。我很少去近的那家买菜,原因是曾经连碰几次“钉子”。 

  有次,我去买油菜,看到外面的叶子有点发黄,就笑着说:“你这油菜不新鲜了啊。”谁知,老板立刻反问我:“谁说不新鲜?这么好的油菜不新鲜?你平时买不买菜啊?懂不懂?”我顿觉尴尬,没买就走了。后来想想,可能是人家对自己的菜太有信心,容不得别人说不好。几天后,我又去买虾,一问价格,35元一斤。我感慨说:“这虾现在还真贵了啊。”结果,老板开口就是一句:“嫌贵你别吃啊。”噎得我一下子面红耳赤。这下我明白,实在不应该光顾这家店。做生意,好好说话不行吗?就在前几天,这家店关门了,不知是回家过节,还是开不下去了。不过我坚信,用这种态度做生意,是不会成功的。

  (市南区居民)

  

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