半岛都市报11月14日讯(通讯员 孙嘉梦 记者 马正拓) “谢，谢你们……”11月 14日下午，在青岛长途汽车站候车厅里，一个美国黑人姑娘用磕磕绊绊的中文向车站工作人员表达谢意。当天，这名叫Rachel的美国留学生在车站购票时，手机被其他乘客顺手带走。车站通过监控查出手机流向，并遥控司机将手机找回。
Rachel是中国海洋大学的留学生，下午来到青岛长途汽车站购买去上海的车票，买完车票后发现手机不见了！手机里不但有去上海所需的行程信息，还有她在中国所有老师朋友的联系方式，号码一旦丢失，将给她接下来的学习和生活造成很多不便，特别是想到手机里下载的几个与美国亲友联系的付费软件，更让她心焦不已。
车站迎门班班长金凤看到不知所措的Rachel，就上前询问，后调取监控录像发现，手机被Rachel身后的一位旅客“顺手牵羊”。售票员江楠通过售票系统查出该旅客购买了下午2点10分去日照的车票。
随后，车站调度张翔联系到了该车驾驶员，讲清详细过程，并请求他协助找回手机。热心司机在车里经过一系列“思想教育”工作后，那位旅客终于主动交出了手机。车站安排在下午5时发往青岛的长途车带回手机，Rachel的手机去日照转了一个圈又回来了。 （来源：半岛网-半岛都市报）
