说好扣200却成扣500 恒祥驾校:将退多收的钱

2013-11-18 07:44   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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    11月17日上午,家住胶州的胥女士拨打本报热线80889088向记者反映,在今年3月份,她在恒祥驾校花了3920元报名学车,后来她自己没时间学车,所以她想要退费。但是驾校方面本来说是要扣200元费用,后来却变成要扣500元,所以学费也一直没退成。

    2013年3月30日,胥女士在胶州恒祥驾校交了3920元想考驾照,“因为当时有个认识的教练。”胥女士说,“今年4月份,那个教练离职了,我只发了一本书,没参加过任何驾校组织的培训。4月20日左右,驾校就通知我去参加过一次模拟考试。”

    据胥女士介绍,今年4月20日左右,她接到驾校通知让她上午11点去参加模拟考试,但是在这之前也没有参加过培训课程。“当时我在驾校等了约40分钟,模拟考试二十几分钟就离开了,后来我就再也没有收到驾校的任何通知。因为当时认识的教练已经离开了,再加上我工作很忙,所以我就想退费不学了。今年10月初,我就跟驾校协商办理退费手续,驾校那边的人说半个月能办理好,但是这都11月中旬了,还没办好手续,”胥女士介绍说,“驾校那边本来说好就扣我200块钱,我也认了,但是等到这个月12日,去驾校想要退费的时候,驾校的人却跟我说要扣500块钱。”

    记者随后就此事联系到恒祥驾校,驾校负责人许先生回复称:“按照我们驾校的规定,交了报名费后,会参加理论培训和模拟考试,之后才能参加科目一的考试,我们这边有两个扣费的条款,一个是未参加理论培训的学员退费的话要扣200元,这200元包括科目一考试材料以及培训费40元、理论学习学时卡43元,以及办公服务费117元,这些收费都是根据物价部门的规定合理收取的。另一个是参加了理论培训和模拟的学员,标准就是扣除500元,这包括科目一考试材料以及培训费40元、理论学习学时卡43元,以及培训时间每小时8元的收费,因为科目一要满30个小时,所以要收取240元,再加上办公服务费177元。”

    而胥女士则称她没有上过培训课程,“我这个月12日找过他们驾校的人,一个女士和我说扣200元,让我去找会计拿,但是会计让我签字的时候却写的是扣500元,说是因为我参加模拟考试了,我和他们解释过我没有参加培训后,他们说让我等会去给我问问,后来我再问到底什么情况,他们就不再理我了。”胥女士对记者说。

    下午5时许,记者从胥女士处了解到,驾校方面已经跟胥女士联系,准备给她办理退费,只扣除200元的费用。而记者随后也从驾校负责人许先生处了解到,在经过落实之后,发现之前确实存在失误,将准备按照扣200元的标准给胥女士退费。记者 章显

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