半岛网11月27日消息 27日，青岛市政府对第七批服务业标准进行公示，包括消防安全、
出租车运营、滑雪场运营等共计11个项目。其中在出租车运营中明确了乘客上车前，不得有询问乘客目的地等挑客、
拒载等行为。还首次实行错开交通高峰交接班的规定，同时对于目前流行的网络约车行为进行规范，明确要求电召服务人员在电话铃声响起5次内接听电话。
本次服务性标准规范公示，主要由青岛市公安消防局、市旅游局、市交通运输委员会、市崂山风景区管理局和市体育局编制完成，包括人员密集场所消防安全管理、旅游景区服务、出租车运营服务、滑雪场安全服务等11个项目。此批次公示时间为11月27日至12月3日。
本批次服务业规范公示中，《青岛市出租汽车运营服务规范 》明确提出了乘客上车前，司机不得有询问乘客目的地等挑客、拒载等行为。未经乘客同意，不得招揽他人同乘。此外，在营运服务中不向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。不得用勾结商户，坑害乘客的行为获取提成和回扣。运营中遇到交通堵塞、道路临时封闭等需要改变原行驶路线时，需征得乘客同意，否则不得绕路。对于乘客携带宠物或醉酒者在无人陪同情况下，司机可以选择拒载。
此外在此次服务标准中实行错开交通高峰交接班。不得在每日上午7时至8时30分和下午17时至19时
乘车高峰时段交接班。还首次对通过电讯、网络等方式约车服务作出规定，要求服务人员在电话铃声响起5次内接听电话。
文/
宫昌乐
[编辑: 董芳]
