“为拓宽了解居民们需求和建议的渠道，以便街道、
社区工作更加贴近居民需求，更好地为居民办实事，街道决定：每月第一周的周四上午9：00～11：00，街道主要领导在楼山街道市民中心(翠湖社区居委会)二楼会议室与居民面对面沟通，听取居民对街道、社区工作的意见和建议，了解居民需要街道、社区解决的问题……”
这是贴在楼山街道办事处辖区内的一张《通告》，小区的宣传栏内随处可见，是楼山街道尝试推出“联系群众日”活动的一个开始。自从今年9月5日以来，街道的党工委
书记总会到社区居委会“坐班”，直接面对面征求群众意见，受理群众诉求。“密切联系群众，提高为老百姓服务的水平是我们的一贯要求，此前街道接连开展过‘四民活动’、座谈会、楼长会、热线电话等都是为了这个目的。”楼山街道党工委王润强表示，“联系群众日”是街道今年下半年开始的一项重要工作，“为的就是能够再次拓宽党员干部直接联系群众的渠道，搭建一个具有‘楼山特色’的民生对话平台。”
“开通这么多方式，不是作秀，也不是走形式，而是要实实在在给老百姓解决问题。”楼山街道办事处的党工委副书记徐家良说，像街道的翠湖小区由于依山而建，高低落差40多米，一直存在雨后泥沙流失问题。自去年社区自筹资金对部分区域铺设了嵌草砖以来，群众普遍反映较好，而今年干部进社区时了解到，仍有部分区域存在泥沙流失的问题，为此街道先后争取政府投资300万、自筹资金，对社区实施了大面积的护坡、绿化等环境改造提升工程，工程结束后赢得居民的一致好评。
不仅是耗资百万以上的大事，与老百姓生活密切相关的小事也会上心解决。“有居民反映，78号楼的楼梯长期没有扶手，楼中老年人居多，上下楼梯存在较大安全隐患。街道干部在走访过程中了解到这一情况并反馈后，由主要领导出面，与社区共同筹措资金万元，不久安装完毕，成功消除了隐患。”类似的例子还有很多，如刘家社区的绿化工程以及翠湖社区房产证与协议面积差价退费等等。
记者 尚青龙 通讯员 王诗言
（来源：半岛网-城市信报） [编辑: 张珍珍]
