迟大姐捡到现金给雇主留字条
迟大姐穿着时髦,一点也不像干
家政的。她从会计工作退休后,一个偶然的机会选择了做家政。尽管她的家人都反对,但她仍坚持下来了,这一干就是11年。这期间从没跟雇主发生过矛盾,秘籍在于调整心态,做好本职工作,并发明了“迟式标准”,为不打扰雇主工作,发明纸条沟通法。后来跟雇主成了朋友,有雇主每年全家人来送年货。
会计退休做家政,一干11年 61岁的迟大姐,穿着时尚,曾从事会计工作,退休后原本可以在家颐养天年,但她不喜欢串门也没有牌友,退休在家的她总想找些活干。一次偶然的机会,邻居和她路过爱心大姐家政公司时,突发奇想“不如去干家政吧”。迟大姐很精神又有很好的气质,初次到服务站时工作人员以为她是雇主,谁知她居然是来找活的。
“其实我习惯了穿戴比较讲究,我记得我刚做家政去雇主家的时候 ,人家都怀疑地看着我说‘看你这样能会干活?’。”迟大姐笑着说 ,但之后她的表现往往让雇主赞不绝口。
迟大姐所在的爱心大姐服务社的工作人员一提到迟大姐也是啧啧赞叹:“我们每个月对每个签约的家政大姐收取5元的管理费用,钱不多 ,很多大姐会拖了又拖,但十几年了,迟大姐一天都没有拖过,每月都按时来交,我们都对迟大姐的责任心和信誉特别赞赏。”
迟大姐的丈夫和女儿都反对她从事家政,怕太累。迟大姐却很坚持,一进家政公司就做了11年。
从未和雇主起过冲突 迟大姐11年间和雇主友好相处,哪怕没有了雇佣关系,和雇主一家也成了朋友。“我婆婆今年87岁,老人很喜欢迟大姐。迟大姐主动给我婆婆洗脚洗澡还带她出去遛弯儿,这些是她分外活儿,但她能主动提出来真的让我很温暖。”林女士对记者说。林女士进门之后见迟大姐在干活,经常先打招呼再去忙自己的事情,连小孩子也不例外。“互相理解吧。”迟大姐说,“大多数雇主见我做事比较用心,都对我很客气。”
不过有时候也有一些小事让迟大姐感觉失望,迟大姐以前做家政服务的一家,主人给她配了钥匙,但是周末的时候会让她把钥匙交回。“可能还是有些不信任吧。”迟大姐说自己刚开始心里确实会有点不舒服:“但我很快就调整了心态,安慰自己说毕竟自己是个外人,雇主这么做也有一定的道理。”迟大姐并没有因为这些小事影响自己的工作,这家有个两个月的小宝宝,迟大姐一直把他照顾到1岁半,现在虽然没有雇佣关系了,但每逢六一儿童节迟大姐都会买些衣服给孩子送去,近几年过年的时候 ,这家雇主一家老少三辈都会来给迟大姐送年货。
不管条件和雇主怎么变,迟大姐一直用一个好心态面对。在采访期间,大姐经常说:“活得要宽心些。”正是这种宽心的心态使得大姐在从业的11年间没有和雇主产生过一次冲突。
为不打扰雇主,发明纸条沟通法 迟大姐从事家政工作也有了自己的一套原则,简单一句话就是“让雇主满意”。为了达到这个目标,大姐对自己的工作有一套高于行业标准的“迟式标准”。雇主要求“十分”,她自己的标准会在“十二分”。迟大姐说:“家政人员本来就不应该拿雇主的一针一线,我这11年来在雇主家除了喝水,什么也没吃过,即使是雇主邀请我吃的。”
在做清洁时,大姐经常在一些角落里捡到一些零钱或者生活用品,这些物品大多是雇主遗忘到角落里了,迟大姐会把这些物品放到桌上并给雇主留张字条标明物品具体被遗忘的位置。
据了解,迟大姐现在的雇主一家都是工作比较忙的人,迟大姐为了不打扰雇主工作,在打扫卫生时捡到什么东西都会给雇主留到桌子上,还会写明捡到的地址 ,如“风衣左口袋找到一只口红”,迟大姐在林女士家工作先后在衣服口袋、床底等地方捡到过白金项链 、戒指等贵重物品,全部都用纸条的方式留在了林女士的桌子上。
“我觉得他们都很忙,打电话会打扰他们,而一般我下班的时间跟他们刚好错开,见面不多 ,所以想到用这种方式沟通。”迟大姐说,“我的原则就是即使是一分钱,我也给雇主放好 ,并说明是在哪捡到的,避免误会,也是我的原则。”
文/图 记者 吴璟 实习生 陈楠 孙晓云
(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]