有一处温暖的家，是很多人的梦想。但是，如果
买房的时候没有做足功课，往往会因为房屋的合同、付款方式、物业、质量问题等“噩梦缠身”。为此，记者邀请了知名律师、物业公司的掌舵人，并咨询了相关部门，对您在买房过程中出现的问题，进行解惑答疑，为您可能面对的问题现场支招。
七种购房
纠纷要避免
“购买商品房所发生的纠纷大概有七种，有认购书纠纷、商品房广告纠纷、付款纠纷、面积误差纠纷、延时交付纠纷、拖延办证纠纷、物业问题纠纷。其中，付款纠纷和拖延办证纠纷最让购房者头痛。”山东清泰律师事务所的律师于钦杰告诉记者，有些购房者因为贷款的办理出现了问题，而银行往往不能提供对购房者有利的证明，大多数不能办理贷款的购房者也无力支付房屋全款，就会造成付款纠纷，购房者遇到这种问题会陷入被动的局面。
于钦杰说，目前的市场环境下，摇号、排队买房的现象时有发生，购房者在签署购房合同时往往处在弱势地位。合同中一些规定会让购房者吃亏，对于开发商不利的条件往往也在补充条款中进行了弥补，这时候购房者应该尽量与开发商进行协商，对于明知对自己不利的合同还要签署的，法院在判决的过程中也会因为购房者为自愿签署为由，将对购房者不利的条款视为有效条款。他提醒购房者，在买房时一定要尽量搜集对自己有利的证据，对沙盘、户型图进行拍照，对广告纸进行存档，事先了解项目的具体规划情况，真正做到心中有数。
物业服务还需实地考察
房屋的主要功能就是居住，购房者在今后的居住过程中可能会遇到各种各样的问题，一个好的物业公司是购房者能不能在小区里住得舒服、舒心的关键。
汇豪物业副总经理高东宾提醒购房者，一般来说，楼盘在启动销售之前，都会提前进行物业的招投标。购房者在明确了楼盘的物业公司后，可以到该物业公司已经服务的小区进行实地考察。“购房者需要到小区里考察保安的形象和巡查的频次，保洁服务情况以及隐蔽区域的清洁程度，服务中心客服人员提供咨询、服务的态度，小区内单元门、门禁等公共设施设备的完好率。细心的购房者这样考察一番的话，就可以对物业的服务水平有个大体的了解判断。”
“很多购房者在买房前可能会参考物业公司的服务资质，但有些高资质的物业公司可能更擅长商业地产的物业服务 ，这需要购房者进行甄别。除了物业公司之外，楼盘的开发商也很重要，其对房屋质量问题的处理速度也很关键。”都霖物业的总经理扈海滨说。
保修期内质量问题先找建设方
房屋在居住的过程中，出现质量方面的缺陷有时候不可避免，填充墙墙面裂缝、外墙保温墙面裂缝、渗漏、有防水要求的房间地面渗漏、室内墙面长毛等都属于建筑质量通病。遇到这样的问题购房者应该怎样做呢？记者了解到，根据《青岛市房屋建筑工程质量投诉处理规定》，购房者发现在工程保修期内存在的质量缺陷，应先与工程建设单位联系并协商处理。如果协商无果，可再向工程所在地的建设行政主管部门或其委托的投诉处理监督机构投诉。如果建设单位和业主在协调过程中对存在的问题有争议的或无法协调解决的，可通过法律途径解决。
房屋的保修期限是多少呢？记者从相关部门了解到，房屋建筑工程保修期从工程竣工验收合格之日起计算。住宅工作售房单位对用户的保修期要从房屋出售之日起计算。在正常使用下，房屋建筑工程的最低保修期限为：地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装为2年；装修工程为2年。
如果购房者对建设单位的投诉处理过程有异议或不满意，可联系
城阳区质监站予以协调处理，其质量投诉受理电话为 0532-87863481。对超过保修期或不属于保修范围的，投诉人应向产权单位或其他有权处理的部门反映；要求质量缺陷责任方进行经济赔偿或提出退房、换房等要求的，应依法通过仲裁、诉讼等法律途径解决。记者 徐伟
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
