三门峡社区服务周到 老人电话预约出租开到家

2014-04-17 11:16   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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    4月16日,记者从三门峡社区了解到,从今年三月份起,社区和交运温馨的士公司合作,为社区80岁以上的空巢老人提供电话预约“打的”服务,只要在家打个电话,出租车就能开到家门口,解决了部分空巢老人外出打车难的问题。

    “现如今,像嘀嘀打车这样的软件,老年人就算有智能手机,他们也不会用。而且有的出租司机,一看是老年人打车,可能连拉都不想拉,对于不少老年人来说,外出打车很不方便。”16日,三门峡街道工作人员李秉洁告诉记者,八大峡街道属于西部老城区,老年人特别多。“拿三门峡社区来说,有4000多户家庭,差不多一半都是高龄老年人,不少还是空巢老人,出门一趟本来不方便,如果是去医院什么的急事,耽误了就可能造成麻烦。”

    家住三门峡社区的曹大妈告诉记者,上个月她老伴生病住院,她就沾了预约“打的”的光,“救”了老伴一命。“当时我老伴在医院刚做完手术 ,身体很虚弱,需要营养 ,但是医院周围卖饭的摊位上,没发现什么有营养的。没办法,我只能自己在家里做,但是做好后,死活打不到车,可把我急坏了,最后只能求助社区,正好这里有预约‘打的’的服务,十分钟之内车就来了,我把饭及时送到医院,后来医生告诉我,要是送饭再晚一点,老伴要是吃不上,后果不堪设想。”

    社区工作人员告诉记者,为空巢老人提供预约“打的”服务,是与驻社区单位交运温馨的士公司合作实现的。“我们社区里找了几十位急切需要帮助的80岁以上的空巢老人,发放联系卡,需要预约打的时,只要先打电话给我们社区,然后通过社区转到的士公司就可以了。”李秉洁说。

    交运温馨的士公司的工作人员告诉记者,提供预约服务只是公司和社区合作的方面之一,“其实,早在今年‘三八’妇女节时,公司就成立了一个‘爱心的姐车队’,在空闲的时间,到80岁以上的空巢老人家里做做家务,聊聊天什么的。此外,公司还特意拿出5辆的士,负责预约打的服务,希望通过这样的方式,帮助更多的空巢老人,以后会跟社区在更多方面合作,服务更多人群。”工作人员说。记者 张鹏

(来源:半岛网-城市信报) [编辑: 宋涛]

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