每天,有100万元左右的零钞币被丁培杰和她的姐妹们整理清点。
被整理清点得整整齐齐的零钞正等待复点。它们新旧分开、正反一致,并且几无差错。
丁培杰小跑着取来一筐待清点的零钞。
工人正将一个投币箱内的零钞倒入塑料筐。
工作时谁都不说话,午餐时是她们最快乐的交流时刻。
数钱不仅让丁培杰们"手抽筋",而且沾满了病菌。洗手,是她们每天下班前的"必修课"。
粘补残钞。
□记 者 房贤刚 通讯员 赵东云 报道 5月22日,济南市公共交通总公司点钞中心点钞员丁培杰一上班,就将硬币盘、集纳筐、胶条、捆绑条、喷壶、口罩、指套等一一准备就绪,开始了紧张的点钞工作。对于一个仅工作了一年多的新手来说,每天2万元左右的点钞速度,的确快得令人咂舌。难怪同事们都十分佩服她！
近年来,城市公交发展迅速,尽管公交月票、IC卡也越来越普及,但上车投币依然是不少乘客的习惯。至于乘客投进投币箱的零钞、硬币是如何清点的,许多人却并不知情。在济南市公交总公司,有一群像丁培杰这样的点钞员,专门负责整理、清点这些零钞。她们的工作,被好多人戏称为"数钱数到手抽筋"。
通过两道保险门,走进济南公交点钞中心,近百名身着粉色工作服的点钞员紧张而忙碌地工作着。点钞中心整个工作流程分为翻袋、点钞、复点、微机四道工序,工人们先将一堆堆投币箱内的零钞倒入一个个塑料筐内,再将一摞摞装了各种零钞的塑料筐分放在点钞室各处,方便点钞员就近取用。点钞员每天清点的是上一天收到的零币,而复点员复点的则是点钞员上一天清点并捆好的零钞。
据介绍,济南市公交总公司每天收到的零币有100万元左右,这些零币需要近百名点钞员进行分拣清点,也就是说每人每天的工作量在1万元左右。零币中除了最常见的1元纸币外,还有其他面值的纸币、硬币及残币。就拿一元纸币来说,点钞员不仅要将每张捋平并按百张一摞摞好,而且要新旧分开、正反一致。若以两秒一张的速度清点,1万张大约需要6个小时,工作量是非常大的。丁培杰作为点钞员中的佼佼者每天点钞2万元左右,日最高记录达到2.9万元！这样的成绩,即使放在全国也寥寥无几,看她点钞,真是手指翻飞,令人目眩。
当然,快,对点钞员们来说还不是最难的；快且准,才是最基本的要求。每点好一摞,都要捆扎、记录,以便在复点时进行考核。所以丁培杰和她的同事们点钞时都不说话,注意力高度集中。
众所周知,公交车上的零钞沾满了细菌,将数以万计的零钞放在一起清点,意味着每天都要和细菌进行"亲密接触"。点钞员眼睛红肿、喉咙发炎等是常有的事。尽管指套会在一定程度上保护点钞员的手指,可很多人觉得戴指套会影响手感与速度,所以经常裸手清点。手指受伤、指甲磨损、磨出肉刺司空见惯,创可贴因而成了她们的"好朋友"。
尽管如此,丁培杰和她的同事们依然对这份工作充满了热爱。公司票务管理部杨国英部长说:"这是一群快乐的姑娘。虽然她们的工作很辛苦,可是一点点的鼓励,就能让她们笑得像花一样。她们留不了漂亮指甲,更没有柔嫩的双手,可她们是一群有着美丽心灵的姑娘。她们整天跟钱打交道,可钱财在她们眼中都是浮云。"由于长时间重复同样的动作,很多点钞员患有肩周炎、颈椎等职业病。
对此,丁培杰的话或许代表了这些姑娘的心声:"一堆很乱很脏的钱币,我们把它整成一件艺术品交给银行,我们自己感觉很自豪,很光荣。"
