文/段思平
受台风影响，琼粤桂三省区几十万群众水电中断。在灾区普遍35℃高温下，红十字会调拨几千条棉被和夹克衫引质疑。对此，中国红十字会回应称，三伏天在海南 、广东，一些受灾山区、丘陵地区群众，因早晚温差大、湿气过重等原因，仍需要被褥。(7月21日《人民日报》) “三伏天送棉被”的确听来有些匪夷所思，不少网友揣测红会此举难逃清理库存之嫌。不过，绝大部分网友只是从自身经验出发予以质疑，而个人有限的阅历不可能解释所有的社会现实。好在红会迅速地给予了回应，“即使在夏季救援中，作为救灾物资，棉被也是非常常见的”，既打消了质疑，也给所有社会公众普及了救灾常识。
一场风波虽很快告一段落，但无论对于红会还是民众来说，都应该从中获得一些启发。忽略环境和前提而导致误读产生，对监督者来说，是一种警示；而及时回应就能赢得公众理解，对红会而言，也是一种提醒。如果红会和民众双方都能从这场风波中吸取教训并提高自我认知，那么这场误会也就从坏事变成了好事。
灾难当前，红会需要“埋头苦干”，更需正视民意诉求，通过进一步公开透明，主动接受监督，重新赢得公众信任。对于民众而言，也应放下成见，多给红会一些机会，避免无谓的情绪宣泄。毕竟面对灾难，我们更需同心协力，而不是在聒噪喧哗中内耗添堵。
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