独家:市中心医院推出一站式预约住院服务

2014-11-07 07:42   来源: 半岛网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  半岛网11月6日消息 病人要住院,什么时间能空出床位?什么时间能够住进去?这是就诊病人或家属经常向门诊医生提出的问题。6日记者从市中心医院获悉,为落实市卫计委推展无障碍就医举措 ,他们先在13个科室试点预约住院便民措施,保证一站式服务就能搞定手续;为保证公平,还将把床位情况进行公示。

  “目前到市中心医院住院治疗的病人每日剧增,有的病人就诊后需要住院治疗,但由于床位紧张,少则要等2-3天,多则要等一周以上。”据市中心医院的马学真副院长介绍,有的病人为了能够及时住进医院,尽早地得到 治疗,只有找亲戚、托朋友、走后门,就这样也得需要三天五日的才能找到一张床。为了解决病人住院难这一问题,“我们研究推出了预约住院便民措施,以使住院难的问题能够有所缓解。”记者了解到,这一措施首先在心 内科、胸外科、泌尿外科、脊柱外科、妇科、内分泌科、放疗二科、神经一科、神经二科、骨科、眼科、耳鼻喉科、儿科等13个科室开始试点,并在试点过程中及时发现和解决存在的漏洞,然后逐步推广到全院各临床科室。

  为了能够达到预期的目标,市中心医院在新门诊病房大楼二楼的住院处专门设立了预约住院服务窗口。具体流程是,病人预约住院可持医生开具的住院证明,到预约住院服务窗口填写预约住院登记表,该服务窗口的工作 人员将根据病人住院需求,根据床位使用情况,按照预约先后顺序安排住院。“如果病人所需住院科室暂时没有空床,预约住院服务窗口工作人员会根据各临床科室每天上报的出院病人人数,通过住院登记表中病人提供的联 系方式,通知病人或家属来院办理住院手续,病人及家属不必反复到医院查询,以减少来回跑动。”医院工作人员说,这样能保证一站式服务就能搞定手续;另外,为了保证预约住院便民新举措得到公开、公正、公平的落实 ,同时也是预约住院便民新举措更加透明,市中心医院将在预约住院服务窗口对床位使用情况进行公示,以方便需要住院的病人查询。同时医院也要求各临床科室指定专人,每天都要向预约住院服务窗口上报出院病人人次及 空床情况,防止加塞或走后门。

  “另外针对急危重症病人的住院抢救问题,医院将专门开通绿色通道,以保障急危重症病人能够得到及时的抢救治疗。”马学真说。

  半岛都市报/半岛网 记者 郭玉华 通讯员 赵健  [编辑: 李敏娜]


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