“当时告诉我们每桶水卖7毛5，卡里的钱充多少送多少，我们小区很多人都买了，结果现在发现
水价要贵一倍。”11月6日，家住
胶州市兰州东路新立街小区的居民刘先生拨打本报热线反映，有商家未经居委会同意就在他们小区内安放了
饮水机，并且在售卡卖卡的过程中做虚假宣传，如今小区居民想要退卡都找不到商家。
居民：说是7毛5，其实贵一倍 11月6日上午9时许，记者来到新立街小区，见到了刘先生。刘先生介绍称，这个饮水机是10月底才搬来的，当时机器还没有搬来的时候，销售人员就开始在小区里派发宣传单，向居民推荐他们的现制现售水。“当时他们说的是，充多少送多少，然后水价每桶是7毛5分钱，但是当他们安好了机器，我们一用才发现，这一桶水是 1.5元，有的时候还跳成两元，根本与宣传不符。”刘先生说。
随后，刘先生用自己的水卡向记者演示了如何取水，当刘先生用感应卡感应之后，点出水键，就会有水从机器里流出来，停下之后记者观察发现，当装满一桶水之后，价格显示为1.5元。“当时因为他们说水价便宜，小区里很多人都买了。”正在旁边休息的郭女士告诉记者，当时卖水卡的时候小区里排了很长的队，很多业主都买了。
居委会：未经同意擅自安装 “当时这个饮水机还不是放在这边，是紧靠着楼放的，都挡住了业主的窗户。”刘先生告诉记者，当时小区的业主与居委会都不同意商家进小区安装，但是对方却趁着居委会下班的时间偷偷进行了安装，居委会和业主也找过商家，但是对方却只把机器向前挪了一下，让开了业主窗户的位置。“当时他们从居民家里拉的电线还缠在天然气管道上，多危险啊。”业主李女士说。
随后记者也询问了新立街居委会的工作人员，工作人员周女士告诉记者，他们居委会一直反对安装设备，但是对方已经私自安装，他们也无权拆除，“之前我们上报给了阜安街道办，街道联合了工商、城管等多部门来到现场进行检查，但是却始终没能拿出解决方案，更别说挪走机器了。”周女士说。
工商部门：联系到商家，协商退卡 按照居委会工作人员的指引，记者来到了阜安街道办，街道办的工作人员表示，他们并没有权利对商家的设备进行拆除，现制现售水的管理部门应该是卫生局，但是卫生局的工作人员告诉记者，他们对现制现售水的监管仅限于水质监测。“胶州市现在只有3家从事现制现售水的单位，大约有76台的设备，我们都会不定时进行摸底和检查，仅在今年就检测过两次，但是我们只能备案，没有权利给他们发放许可。”这名工作人员说。
随后，记者又分别联系了城管和食药监局的工作人员，但是两方工作人员都表示，这是近几年新兴的事物，他们现在还没有明确的配套法律规定，所以很难对现制现售水进行监管。
最后，记者又来到了阜安街道工商所，所长夏冰告诉记者，他们早就接到了相关反映，并且由所里的一名副所长负责跟进，目前他们已经调查了解情况，并且联系到了商家，“目前正在跟商家协商退卡，对于他们宣传中是否有违法的情节，我们还将继续跟进。”夏所长说。
商家：已接到投诉，未虚假宣传 11月6日下午，记者也找到了售卖饮水机的青岛鸿润景诚商贸有限公司，一名工作人员称，他们售卖水卡的过程当中的确宣传过充多少送多少，但是并没有宣传水价7角5分钱，只是说因为充多少送多少这样算下来折合为每桶水7角5分钱，并不存在欺骗消费者的情况。“我们已经接到业主的投诉，相关负责人也在与工商部门进行沟通，在工商部门得出结论之后，我们将会进行处理。”这名工作人员说。
文/图 记者 张欣健
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 孙瑶瑶]
