半岛都市报12月1日讯（记者 景毅） 12月1日下午 ，胶州市民法女士向本报新闻帮反映，家里的网络从上星期就断了，但迟迟没人上门处理，自己交纳的网费就这么白白浪费了。
“外面太冷了，想在家里上上网休息休息，结果网络从上周就断了一直没恢复，真是叫人上火。”家住胶州金惠小区的法女士最近为家里网络的事发愁。法女士告诉记者，她家的网络是早前从
铁通办理的，然而最近一段时间，网络变得不太稳定了，经常出现断线断网的状况。
起初法女士以为是整个网络出了问题，但打听了一下小区里相同网络的邻居，别人家的网络都没有异常。上周四上午 ，家里的网络再次断线，法女士立即致电客户人员，然而直到12月1日周一上午也没人上门查看维修。
记者将此事反映至铁通客户人员，1日下午，维修人员来到法女士家，约两个小时候网络终于恢复正常。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 刘晓明]
