工作人员在核对锅炉数据。
进入12月份，
城阳区迎来大幅降温天气，最低气温骤降至零下6℃。随着气温的降低，家里的
供暖效果成为许多居民担心的问题 。12月3日，记者从金田热电及金海
热电公司了解到，根据天气变化情况 ，热电公司已提前采取措施，加大热源供应，尽量让供暖温度不打折扣。如果市民发现室内温度不达18℃，应及时联系相关热力公司工作人员进行检修。
天虽冷，居民家里挺暖和
近几天来，城阳区出现了连续的降温天气，最低气温已经达到零度以下。记者从城阳区气象局获悉，本周以晴到多云天气为主，因受冷空气持续影响，气温较低，最高气温1℃～6℃，最低气温-3℃～-6℃。面对越来越冷的天气，居民家是否也随之变冷了呢？12月3日，记者随机调查城阳的3个小区了解到，虽然天气越来越冷，居民家的温度却升高了。
“我家温度在21℃，比前两天还高了。”家住华城路三小区的陈先生告诉记者，12月1日早上出门时他发现，天气突然冷了起来。“我那天在家是真没感觉到，但到室外就很明显地感觉出来和之前的不一样。”陈先生说，刚刚供暖的时候，摸着暖气片还一直觉得供热公司今年给的温度太低，但这几天暖气片的温度有了明显不同。“原来供热公司一直没发力，看来现在供热公司真的准备爆发了。”陈先生笑着说。
家住仁和居的徐女士之前拨打本报暖冬热线，反映自己家供热不暖的情况 ，并找供热公司的工作人员进行了检修。调查中，记者再次来到徐女士家，发现温度明显高了不少。“经过工作人员清理管道后，最近两天暖气温度更高了，你摸摸暖气片试试。”徐女士告诉记者，虽然天气越来越冷，但自己家的温度却没降下来，自己很开心。
增锅炉增负荷保供暖温度
为了应对气温下降，热电公司做了不少准备。记者从金田热电公司了解到 ，为了保障居民家温度都能达标，金田热电新开启一台锅炉，并为锅炉增加供热负荷。“我们现在有5台锅炉能够投入使用，之前由于天气温度较高，只启用了三台。”金田热电工作人员孙鹏告诉记者，由于近日温度降低，于是启用了第四台锅炉，“现在还有一台备用，以应对未来更冷的天气”。
除了增加锅炉，金田热电还为正在使用中的锅炉增加了供热负荷。“增加供热负荷市民可能听不明白，换成咱们自己的话讲就是多烧煤。”金田热电的工作人员刘长安说，供热负荷通常分为基本负荷和尖峰负荷，其中大部分时间的供热负荷都处于锅炉的基本负荷状态下。“每年大概有一个月的时间会处于尖峰负荷的状态，虽然相对一年供热140天的时间比较少，但这一个月的热负荷，也就是说能耗能达到全部能耗的20%～50%左右。”刘长安说，热电公司一直是“看天供热”，努力让居民家的室温不打折扣。
“在12月1日出现的问题比较多，天一下子冷下来，有一些今年刚供热的新用户家温度没有提上去。”刘长安告诉记者，新用户家出现一些问题比较正常，如果小区居民发现自己家的室温不达标，应及时拨打金田公司供热服务热线电话66796679根据语音提示加拨所在站点编号进行联系。“我们会及时对出现问题的用户进行检查维修，努力让每一位用户都度过一个温暖的冬天。”刘长安说。
窃热影响正常供热
除了长时间极端低温天气和突发故障，还有一种原因会严重影响居民的供热，那就是“窃热”。据了解，私接供热管道、私自增加供暖面积或转供、擅自增加用热设施、私自排放采暖系统中的热水等都属窃热行为。
“热能是一种商品，窃热行为不仅违反法规，还会影响供暖效果，更重要的是存在很大安全隐患，非常危险。”金海热电营销科科长李慧玉说，供热面积一旦超过暖气管道的设计能力必然会影响到供热效果 ，所以新增用户要想供暖，首先要提出申请，供热主管部门根据热企的供热能力来审批。
“比较常见的情况就是用户私放供热用水，这是一种会影响整个管网压力平衡的不当行为。”李慧玉解释说，暖气管线中的水量不足，需要补充冷水，这不仅会降低暖气温度，还会直接影响整栋楼居民的正常取暖，一户偷用热水，周边的用户全都受影响。此外，这种行为还浪费水资源，增加供热企业的运营成本。
据了解，根据今年3月28日公布的《山东省供热条例》第五十二条规定，用户有妨碍供热设施正常运行行为的，由供热主管部门责令限期改正，逾期不改正的，对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款，对个人用户可以处二百元以上一千元以下罚款；造成损失的，依法承担赔偿责任。
文/图 本报见习记者 程群
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
