"双11"商超推出大型优惠活动，吸引众多顾客。"双12"时商超将再次掀起购物热潮。(资料图片)。
疯狂的“双11”刚刚过去，眼看着“双12”又要来到了，这对电商和实体店来说又将掀起一场购物热潮。记者采访发现 ，与往年不同的是，有些“网购达人”似乎变得更加理性，而随着网购群体的增加，电商却对“双12”满怀期待，希望今年“双12”有新的
突破。许多实体店更是不甘落后，也已经打起了“促销战”。
消费者<<<“网购达人”变得理性
“今年‘双11’的时候，一冲动花了一万多块钱，看到账单的时候我的肠子都要悔青了。”
城阳的赵女士说，以前“双11”的时候也有过“秒杀”的经历，但没有今年这样猛，因为年底要结婚，需要置办的东西多，为了省钱就决定网购 ，没想到一上网发现这也想买，那也想买，控制不住就买多了，有些东西到货后发现并不是自己喜欢的，恨不得“剁手”。
记者采访发现，越来越多的“网购达人”开始变得理性，曾经“双11”时那么高调，“双11”过后收快件收到手软，当看到高额的账单时却傻了眼，所以，他们对即将到来的另一个购物节，变得理性多了。市民孙女士说，“双11”和“双12”只差了大约一个月的时间，“双11”时网购的东西，大都是穿的、用的，能持续好长时间，所以到“双12”的时候，就没有这些方面的需求。而有些人是因为“双11”时花钱太多，导致“双12”的时候变得理性。
“‘双11’时买的日用品今天才收到。”市民焦女士告诉记者，当时因为看到“双11”有优惠，价格比平时便宜不少才下了手，没想到苦等的东西下单20天后才到，也耽误了用。可能是商家发货的原因，其他网购的东西都早早到了手。
淘宝商<<<对“双12”充满期待
“双11”、“双12”这两个由电商发起的网购大节近年来越来越火爆。疯狂的“双11”刚刚过去，不少电商抓住时机从中捞了一把，一天的营业额甚至能赶上平时几个月的营业额。
李洪元做的是一种暖宝宝的品牌代理，从2009年的时候开始开网店，到现在既有天猫店又有淘宝店。李洪元说，2012年的时候他就参与了“双11”和“双12”活动，“双11”活动以天猫为主导，“双12”主要针对小卖家的淘宝店，总体来看“双11”时的流量要比“双12”时大得多，但两者的成交额都是逐年增加。“从去年的情况来看，‘双12’比起‘双11’做得不是很好，今年‘双12’在模式上有所调整，与‘双11’的模式差不多，估计今年的成交额会远高于去年。”李洪元说，他还是比较看好“双12”，网上“双12”的优惠宣传从12月1日的时候就已经开始了。
“预热很关键，很多人网购时提前看到‘双12’的优惠，觉得合适就加入购物车，等着‘双12’当天再集中付款。‘双12’受不受‘双11’的影响有时候也取决于产品，例如‘双11’时买了某种生活日用品，一个月的时间用完了，如果觉得好用又划算，‘双12’的时候可能还会再买。有些网店的商品在活动当天限量，那些‘双11’没赶上的人到‘双12’的时候也会再买。”李洪元说，今年“双11”，他的天猫店参与活动，一天的成交额达到了20多万，比平时增加十倍多，而他代理品牌的旗舰店一天成交额突破了500万元。今年“双12”的促销力度也比较大，大多数商品的价格比平时低10%～20%，有的甚至低30%，因此对即将到来的“双12”满怀期待。
快递<<<预测压力没“双11”大
备战“双11”，很多快递公司“招兵买马”，在“双11”之后狠狠地打了一仗。快件堆积如山，工作量的增加给快递员们带来了不少压力。记者采访了解到，从“双11”到年底一直是网购的旺季，因此 ，很多快递公司从“双11”的时候就开始为年前做准备。
据快递员李先生介绍，“双11”过后的11月15日～17日这三天是他们最忙的时候，工作量是平时的两倍，一天至少派送300件，预计今年“双12”的快件数量也会增加 ，他们也都做好了心理准备。
“近几年‘双11’的活动一年比一年火爆，‘双12’的快件数量从去年开始也有了明显增加。但总体看来，‘双12’的快件数量大约能有‘双11’的一半，快递的压力能比‘双11’的时候小一些。”城阳一家快递公司的尹经理告诉记者。
据很多人反映，今年“双11”的快件比往年收到的能早一些，但也有个别的收到比较晚。快递员李先生说，“双11”的快件到11月20日的时候基本都派送完了，电商也总结经验，分批发货，减轻了快递的压力。
实体店<<<可能再掀购物热潮
往年“双11”、“双12”都是电商促销的大节日，但近两年来，许多实体店也不甘落后 ，抓时机掀起购物热潮。电子产品是活动期间网购的热点产品，但由于有些产品质量没有保证、售后服务跟不上，不少消费者已经开始倾向“体验式”购买。
据中联电子信息城相关工作人员介绍，今年“双11”时中联电子信息城和中联手机连锁都推出了不同形式的优惠活动，吸引了不少消费者购买。今年“双12”当天，中联手机连锁还将推出“存100元抵300元”的活动。“‘双11’时的优惠力度比较大，有的品牌‘双12’的时候还将延续‘双11’的活动。”
记者了解到，许多实体店提前预热“双12”活动，为的是增加人气，从而拉动营业额。但个人消费理念不同，有的人没时间逛街，只能通过网购来满足自己的购物欲望，而有的人就是相信眼见为实，只有看到实物才会放心购买。
文/图 记者 张彤
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 张珍珍]
