半岛网2月3日消息 1月31号下午，家住流亭的郭女士带着10岁的儿子去李村购物，然而在回程的路上，由于郭女士手中提着物品，没能及时拉住儿子的小手，结果10岁的儿子误乘了回家的公交车，多亏公交
智能平台帮助男童顺利找到妈妈。
103路公交车驾驶员冷继乾将孩子平安送回母亲的怀抱
郭女士告诉记者，1月31号下午，她带着10岁的儿子去李村购物，晚上接近7点时准备乘坐105路公交车往家走，由于当时自己两只手都提着物品没法牵着儿子，就让儿子跟在自己身后，没想到准备上车时才发现儿子不见了，“当时都把我急坏了！”出事后，郭女士赶紧拨通了丈夫的电话，并报了警。与此同时，郭女士的丈夫拨打114查询了105路调度室的电话。由于103路与105路在同一个副站发车，103路当班调度员接到电话后赶紧通过路队智能调度平台给103路驾驶员先后发了两条短信。
“小孩子在我这里！”没多久，103路公交车驾驶员冷继乾给调度室打来了电话。冷师父说，当时自己正驾驶车辆由李村上行至山水家园，坐在他身后的一个小朋友接连问了他4次“到不到城阳职专”。细心的冷师傅发现这个10岁左右的小男孩孤身一人，身边并没有大人，就热心问孩子妈妈在哪里。一听到“妈妈”两个字，小男孩急得直掉眼泪，原来他是跟妈妈走丢了。抵达天泰城后，冷师傅问了孩子父母的电话，可一连几个电话打过去电话都是在“通话中”。正准备再次拨打时，冷师傅看到了路队当班调度通过智能平台传来的短信。于是，冷师傅赶紧给调度员打电话，说孩子就在他车上，让调度员转告孩子父母别着急，让他们去路队调度室等着接孩子。
晚上7点40分左右，冷师傅载着孩子回到了城阳十五中——103路的终点站。一进调度室，小男孩就扑到了妈妈的怀里，母子二人喜极而泣。路队工作人员提醒，临近年关，外出乘车购物和游玩的乘客日益增多，出行时大人务必要看好自己的孩子和行李物品，以免类似的情况再次发生。
通讯员 赵雪 文
徐圆
[编辑: 董芳]
